Montageleiter - Kundenbetreuung / Logistik / Reklamationsmanagement (m/w/d) in Bremen

Über diesen Job

Über Hansetrans Holding GmbH

In einem Imagetext beweihräuchert man sich immer auch ein bisschen selbst. Also tun wir das auch, aber eben auf unsere ureigene hanseatische Art. Ehrlich, die Kirche im Dorf lassend und ohne Extra-Schleifchen: Wir, das bedeutet: Traditionsreich, innovativ und immer mit einem Augenzwinkern. Transport-, Umzugs-, Kurier- und Logistikdienstleistungen – überregional, seit 50 Jahren.

Was erwartet dich?

Du übernimmst die Tourenkontrolle und Überwachung der qualitätsgerechten Auslieferung und Montage von Möbeln oder Küchen bei unseren Kund:innen vor Ort
Du sorgst für die Einhaltung der Prozesse und Qualitätsanforderungen sowie die Beaufsichtigung der Lieferungen und Montagen
Du bist für die fachliche Anleitung und Kontrolle von Möbel- und Küchenmonteuren (m/w/d) sowie des Hilfspersonals zuständig
Du verantwortest die Ursachenanalyse- und Lösungsfindungsprozesse bei Reklamationen und Mängeln
Du beurteilst und behebst auch teilweise Reklamationen und übernimmst deren Dokumentation

Was solltest du mitbringen?

Du konntest bereits mehrjährige Berufserfahrung in der Montage von Möbeln oder Küchen sammeln
Du bringst idealerweise erste Führungserfahrung sowie Durchsetzungsvermögen und die Fähigkeit anzuleiten und zu motivieren mit
Du besitzt Erfahrungen in der Qualitätssicherung und im Reklamationsmanagement
Du zeichnest dich durch eine ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung sowie ein hohes Maß an Eigeninitiative und Verantwortungsbewusstsein aus
Du besitzt gute Kenntnisse in MS Word und Excel sowie einen gültigen Führerschein der Klasse B
Du verfügst über fließende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

Was bieten wir dir?

Einen sicheren Arbeitsplatz in einem familiären Arbeitsumfeld und lockerer Atmosphäre
Eine intensive Einarbeitung in abwechslungsreiche Aufgaben mit Herausforderungen und Verantwortung
Flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege
30 Tage Urlaub bei einer 5-Tage-Woche für mehr Freizeit
Verschiedene Weiterbildungsmöglichkeiten
Gute Verkehrsanbindungen durch ÖPNV und ausreichend eigene Parkplätze
Zahlreiche Benefits im Rahmen des betrieblichen Gesundheitsmanagements bis jährlich 500 Euro; einen Zuschuss zur Bildschirmarbeitsbrille bis 500 Euro sowie Zuschüsse zur betrieblichen Altersvorsorge, zu vermögenswirksamen Leistungen und zum Deutschlandticket
Ein Job Bike Leasing sowie spannende Team Events

Zur Bewerbung

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