Über diese Seite erreichen Sie direkt den richtigen Ansprechpartner.
Häufige Fragen zu test.de
Wo finde ich meinen bezahlten Artikel?
Wie kann ich bezahlen?
Probleme beim Zahlen per Kreditkarte
Alle Hilfe-Themen
Kontakt per E-Mail
- Bei inhaltlichen Fragen geben Sie bitte Ihre Heft-Abonummer bzw. Ihren Flatrate-Nutzernamen an.
- Bitte geben Sie Vorname, Nachname und Ihre Post-Adresse an.
- Das jeweilige Thema geben Sie bitte im Betreff der E-Mail an.
Damit Ihre Mail die richtigen Empfänger erreicht:
- Fragen zu Heft-Abo, Bestellung von Heften und Büchern:
stiftung-warentest@dpv.de - Fragen zur test.de-Flatrate, zur Bedienung der Webseite und den Apps:
test.de@stiftung-warentest.de - Inhaltliche Fragen zu den Themen Altersvorsorge, Geld, Immobilien, Steuern + Recht oder Versicherungen:
finanztest@stiftung-warentest.de - Inhaltliche Fragen zu den Themen Ernährung, Familie, Gesundheit, Haushalt, Mobilität oder Multimedia:
test@stiftung-warentest.de - Individuelle Verbraucherberatung: Bitte wenden Sie sich hierfür an eine
Verbraucherzentrale
Kontakt per Telefon
Leserservice
Unser Leserservice ist nicht telefonisch erreichbar. Schreiben Sie uns Ihre Anfragen bitte per Mail an test.de@stiftung-warentest.de. Wir werden Ihnen zeitnah antworten.
Abo-Service
Fragen zu Ihrem Heft-Abonnement
Mo-Fr 7:30–20:00 Uhr
Sa 9:00–14:00 Uhr
Tel. 030/3 46 46 50 80
Fax 040/3 78 45 56 57
Bestell-Service
Sie möchten Bücher und Hefte der Stiftung Warentest bestellen?
Mo-Fr 7:30–20:00 Uhr
Sa 9:00–14:00 Uhr
Tel. 030/3 46 46 50 82
Fax 040/3 78 45 56 57
Presse
Sie möchten über die Stiftung Warentest berichten oder benötigen einen Experten als Interviewpartner?
Kontakt für Journalisten
Handel
Hier finden Handelspartner unserer Bücher und Zeitschriften eine Übersicht über unsere Kontakte.
Kontakt für den Handel
Postadresse
Stiftung Warentest
Postfach 30 41 41
10724 Berlin
Hausanschrift
Die Stiftung Warentest hat ihren Sitz in Berlin-Tiergarten.
Lützowplatz 11–13
10785 Berlin
Stadtplan
Wegbeschreibung (PDF)
Achtung: Vor Ort gibt es keinen Laden mit Publikumsverkehr. Bei Interesse am Erwerb unserer Publikationen nutzen Sie bitte den Einzelhandel oder die Bestellmöglichkeiten auf test.de.
Öffentliche Verkehrsmittel
Lützowplatz (M29, 100, 106, 187)
Nollendorfplatz (U1, U2, U3, U4)
(ca. 10 Min. Fußweg)
Fahrplaninfo
Hinweis zum Datenschutz
Die Stiftung Warentest speichert Ihre Daten ausschließlich hausintern und nur so lange, wie dies zur Bearbeitung Ihrer Anfrage nötig ist. Ihre Daten werden nicht an Dritte weitergegeben. Anfragen zu Abonnements und Bestellungen gehen direkt an die mit der Abwicklung beauftragten Dienstleister. Auch diese geben Ihre Daten nicht an Dritte weiter.
Wenn Sie Ihr Auskunftsrecht nach Art. 15 Datenschutzgrundverordnung gegenüber der Stiftung Warentest ausüben möchten, schreiben Sie bitte an:
datenschutzauskunft@stiftung-warentest.de.