Cápsulas Informativas Smart Service

Conoce cómo nuestros Galaxy Consultants pueden ayudarte

Tips de Uso

Respondemos tus consultas sobre el uso de tu dispositivo Galaxy, por ejemplo: cómo tomar una foto, descargar aplicaciones, cómo usar Samsung Members, entre otros. ¡Cualquier pregunta que tengas puedes validar con nuestro Galaxy Consultant!

Set de Configuración

Tras la compra de tu nuevo dispositivo, los Galaxy Consultants te proporcionan un set de configuración para agilizar el proceso de cambio de tu smartphone Galaxy.

Diagnóstico

A través de Smart Service, te ofrecemos un diagnóstico gratuito para identificar el problema en tu Galaxy a nivel software o hardware. De esta manera aseguramos que tu dispositivo pueda tener una inspección asegurada por si necesita una reparación en nuestros centros de servicios.

Smart Switch

¿Cambiaste de equipo? Los Galaxy Consultants te ayudarán a transferir el contenido de tus antigüos dispositivos. Transfiere sin problema tus fotos, contactos, eventos de calendario, notas, ajustes del dispositivo y más.

Actualización de Software

Las fallas en tu dispositivo pueden ser ocasionadas por la falta de actualización de software. Si te encuentras cerca de un Galaxy Consultant, ellos pueden fácilmente actualizar el software de tu dispositivo.

Solicitud de Servicio

En el caso de que tu dispositivo móvil requiere una reparación de hardware, el Galaxy Consultant te asesorará sobre la ubicación más cercana de un centro de servicio autorizado de Samsung.

Ubicaciones Smart Service

Encuentra tu Smart Service más cercano

Claro Tikal Futura

Lunes a Viernes: 10am - 7pm
Sábados: 10am - 2pm

Calzada Roosevelt 22-43 C.C. Tikal Futura segundo nivel, local 201, Guatemala

Claro Parque las Americas 2

Lunes a Viernes: 10am - 7pm
Sábados: 10am - 2pm

Avenida las Américas 6-69 zona14 tercer nivel C.C. Parque Américas, local L323

Claro Portales

Lunes a Viernes: 10am - 7pm
Sábados: 10am - 2pm

Ruta al Atlántico 3-20 zona 17, locales 330 y 331 .C.C. Portales.

SES Altaplaza

Lunes a Sábados: 11am - 7:30pm

3er Nivel, Via Centenario, Centro Comercial Altaplaza Mall

MásMóvil Via España

Lunes a Viernes: 8am - 5pm
Sábados: 8am - 2pm

Torre Banco Nacional de Plaza Internacional, Vía España, Panamá

Walmart Alajuela

Lunes a Sábados: 10am - 7pm

C. 6, Provincia de Alajuela, Cd Quesada, Barrio La Unión, Costa Rica

KOLBI SAN JOSE

Lunes a Sábados: 10am - 7pm

Calle 3 Avenida, San José, Catedral, Costa Rica

Walmart Heredia

Lunes a Sábados: 10am - 7pm

3, Heredia Province, Heredia, Costa Rica

MOVISTAR SAN MARINO

Lunes a Sábados: 10am - 7pm

Avenida Francisco de Orellana Avenida Plaza Dañín, CC. San Marino Shopping

SBS MALL DEL SOL

Lunes a Sábados: 10am - 7pm

Av. JuanTanca Marengo 100 y Av. Joaquín Orrantia, EC090112

SES Quicentro Norte

Lunes a Viernes: 10am - 7pm

Av. Naciones Unidas, Quito 170102, Ecuador

SES Quicentro Sur

Lunes a Viernes: 10am - 7pm

Centro Comercial Quicentro Sur, Av. Morán Valverde, Quito, Ecuador