Poniendo los Galaxy Buds

En esta sección, le proporcionaremos orientación sobre cómo poner correctamente sus Galaxy Buds y ofreceremos información para los clientes que puedan ser sensibles a los materiales utilizados en los Galaxy Buds.

Galaxy Buds 2, Buds Pro, Buds Live con sus estuches.

Los materiales utilizados en los productos Galaxy Buds

Los materiales utilizados en los productos Galaxy Buds

El material utilizado para el dispositivo

Modelo

Punta de la oreja

Punta del ala

Unidad de auriculares

SM-R170 (Galaxy Buds)

Silicona

Silicona

Cuerpo: Policarbonato (PC)
Malla del altavoz: Acero inoxidable
Contactos de carga: Latón (chapado en paladio/oro)

SM-R175 (Galaxy Buds+)

Silicona

Silicona

Cuerpo: Policarbonato (PC)
Malla del altavoz: Acero inoxidable
Contactos de carga: Latón (chapado en paladio/oro)

SM-R180 (Galaxy Buds Live)

N/A

Silicona

Cuerpo: Policarbonato (PC)
Malla del altavoz: Acero inoxidable
Contactos de carga: Latón (chapado en paladio/oro)

SM-R190 (Galaxy Buds Pro)

Silicona
(Malla: PET)

N/A

Cuerpo: Policarbonato (PC)
Malla del altavoz: Acero inoxidable
Contactos de carga: Latón (chapado en paladio/oro)

SM-R177 (Galaxy Buds2)

Silicona
(Malla: PET)

N/A

Cuerpo: Policarbonato (PC)
Malla del altavoz: Acero inoxidable
Contactos de carga: Latón (chapado en paladio/oro)
Ventana del sensor de proximidad: Epoxi de cristal

SM-R510 (Galaxy Buds2 Pro)

Silicona
(Malla: PET)

N/A

Cuerpo: Policarbonato (PC)
Malla del altavoz: Acero inoxidable
Contactos de carga: Latón (bañados en paladio/oro)
Ventana del sensor de proximidad: Epoxy de cristal
Aluminio

SM-R400 (Galaxy Buds FE)

Silicona

Silicona

Cuerpo: Policarbonato (PC)
Malla del altavoz: Acero inoxidable
Contactos de carga: Latón (chapado en paladio/oro)

SM-R530 

(Galaxy Buds3)

N/A

N/A

Cuerpo: Policarbonato (PC) 

Malla de altavoz principal: Aluminio (AL) 

Puré de puerto: acero inoxidable.

Contactos de carga: Latón (rodiado) 

Ventana del sensor de proximidad: Crystal Epoxy

SM-R630

 (Galaxy Buds3 Pro)

Silicona

Insertar: Poliamida + Fibra de Vidrio

N/A

Cuerpo: Policarbonato (PC) 

Malla de altavoz principal: Aluminio (AL) 

Puré de puerto: acero inoxidable.

Contactos de carga: Latón (rodiado) 

Ventana del sensor de proximidad: Crystal Epoxy

Restricciones sobre los materiales utilizados

Samsung Electronics no utiliza ningún material internacionalmente restringido ni ningún otro material potencialmente dañino en ningún componente de los Galaxy Buds que entre en contacto directo con la piel. Samsung Electronics también certifica su cumplimiento con las regulaciones ambientales internacionales por las instituciones de prueba internacionales autorizadas, para ciertos materiales que podrían estar incluidos en el silicona, plástico y metal utilizados en los productos Galaxy Buds. 

Componentes que entran en contacto con la piel

 

Componentes que entran en contacto con la piel

Artículo

Materiales

Plastificante

Ftalatos

Surfactant

Alquilfenoles (OP/NP), Etoxilatos de alquilfenol (OPEO/NPEO)

Retardante de llama

Cloro, Bromo,
Hexabromociclododecano (HBCDD),
Bifenilos polibromados (PBBs),
Éteres difenil-polibromados (PBDEs),
Fosfato de tris(2-cloroetilo) (TCEP),
Fosfato de tris(1,3-dicloro-2-propilo) (TDCPP)

Polinuclear aromático

Polinucleares aromáticos hidrocarburos (PAHs)

Conservante

2-Fenilfenol (OPP), 4-Cloro-3-metilfenol (CMC/CMK),
2-octilisotiazol-3(2H)-ona (OIT),
2-(Tiocianometiltio) benzotiazol (TCMTB)

Sustitución de flúor

Ácido pentadecafluorooctanoico (PFOA),
Sulfonatos de perfluorooctano (PFOS)

Compuestos de cloro

Parafinas cloradas de cadena corta (PCCC)

Colorantes

Colorantes azoicos, colorantes alergénicos y carcinogénicos

Compuestos orgánicos de estaño

Dibutilestaño (DBT), Dioctilestaño (DOT),
Tributilestaño (TBT), Trifenilestaño (TPT)

Metales pesados y elementos perjudiciales

Cobre, Plomo, Níquel, Arsénico, Asbesto, Mercurio, Antimonio, Cadmio, Cobalto, Cromo hexavalente

Fenoles

Bisfenol A, Fenol, Pentaclorofenol (PCPs),
Tetraclorofenol (TeCP), Triclorofenol (TriCP)

Otros compuestos

Formaldehídos, Dimetilfumarato (DMFu)

Orientación para usuarios sensibles a ciertos materiales

Si su piel está expuesta a irritantes cutáneos o sustancias que puedan causar problemas en la piel (como jabón, sudor, loción y protector solar, etc.) durante un período prolongado o si está expuesto a un entorno específico, puede ocurrir una reacción de piel hipersensible.

Consulte la siguiente información sobre los materiales incluidos en los Galaxy Buds si su piel es hipersensible o si tiene alergia a alguno de estos materiales.

Retire sus Galaxy Buds de sus oídos y consulte a un dermatólogo si la piel donde usa los Galaxy Buds se enrojece o se siente irritada.

Níquel

La malla del altavoz (para todos los productos Buds) y la malla del conducto de aire (para Buds Live y Buds Pro) incluyen acero inoxidable. El acero inoxidable contiene hierro (Fe), níquel (Ni) y cromo (Cr). Aunque el acero inoxidable se utiliza ampliamente en productos cotidianos, algunas personas pueden tener alergia al níquel u otros componentes.

Aunque la malla del altavoz debería estar cubierta con puntas de silicona para los oídos y la malla del conducto de aire está diseñada para no tocar tu oído (por lo tanto, ninguna debería entrar en contacto directo con la piel si se usa correctamente), y aunque Samsung gestiona la cantidad de níquel para que esté por debajo del estricto nivel establecido por la regulación europea REACH, si eres sensible al níquel, debes tener en cuenta la posibilidad de enrojecimiento, hinchazón, picazón u otras irritaciones. Si experimentas irritación o molestias en la piel, debes asegurarte de que las puntas cubran la malla y que los auriculares se ajusten correctamente. Si el problema persiste, es posible que desees consultar a un profesional de la salud para identificar una alergia y reducir el uso de los Buds.

Acrilato

El cuerpo principal de los Galaxy Buds incluye acrilato (ácido metacrílico), que puede actuar como irritante. Puede experimentar una reacción si ha tenido reacciones a vendajes adhesivos, que comúnmente incluyen esta sustancia.

Los usuarios que son sensibles a cualquiera de estos materiales deben tener precauciones adicionales al usar Galaxy Buds por primera vez o durante un período prolongado.

Los materiales utilizados en los productos Galaxy Buds cumplen con los estándares de la Comisión de Seguridad de Productos de Consumo de los Estados Unidos, las regulaciones nacionales europeas y otros estándares internacionales. Además de las sustancias reguladas, verificamos de manera extensiva y continua pruebas de uso, pruebas de sustancias peligrosas, evaluaciones de peligro cutáneo y toxicidad para todas las sustancias que entran en contacto con la piel a través de organizaciones de certificación nacionales e internacionales, y estamos comprometidos con garantizar la comodidad y seguridad de nuestros usuarios.

Cómo poner y mantener los Galaxy Buds

Inserta los auriculares en tu oído izquierdo y derecho usando una cantidad moderada de fuerza cómodamente, y asegúrate siempre de mantenerlos limpios y secos. Aunque los Galaxy Buds cumplen con los estándares de seguridad internacionales, si usas demasiada fuerza para colocar los auriculares en tus oídos o los usas durante un período prolongado, puedes sentir dolor o tu piel puede irritarse. Además, al escuchar audio en tus Galaxy Buds a un volumen alto durante períodos prolongados, puedes experimentar pérdida de audición, así que recuerda ajustar los niveles de volumen adecuadamente.

Si tus Galaxy Buds están expuestos a polvo, sudor, tinta, aceite o cualquier producto químico que pueda causar daño al dispositivo (por ejemplo, jabón, champú, cosméticos, protector solar, spray antibacterial, desinfectante de manos, detergente o insecticidas, etc.), intenta sumergir un paño suave y sin pelusa en agua limpia y limpiar suavemente el material. Antes de usarlos, seca completamente los Galaxy Buds. Mantener limpios tus Galaxy Buds ayuda a prevenir daños al dispositivo por el uso prolongado.

Para limpiar la punta del oído, lávala con agua limpia y límpiala suavemente con un paño suave y sin pelusa. Antes de usarla, sécala completamente.

No uses jabón, agentes de limpieza, materiales abrasivos, otros productos químicos o aire comprimido al limpiar tus Galaxy Buds, y no los limpies con ondas ultrasónicas ni fuentes de calor externas. Esto puede causar daños al producto, como decoloración o corrosión.

Es importante limpiar y secar tu producto Galaxy Buds después de hacer ejercicio o estar expuesto a irritantes cutáneos como polvo, sudor, jabón, champú, cosméticos, protector solar, loción y desinfectante de manos.. 

 

¿Puedo utilizar una toallita de alcohol o un paño desinfectante para limpiar mis Galaxy Buds?

Puedes limpiar suavemente las superficies exteriores de cada auricular con un paño suave y sin pelusa que haya sido ligeramente empapado en alcohol al 70 ~ 80 por ciento. Después de limpiar la superficie, sécalo completamente antes de usarlo de manera segura. No uses la toallita de alcohol o la toallita desinfectante en el orificio del altavoz. Además, no uses lejía ni detergente.

Gracias. Nos alegramos de haberte ayudado. Tus respuestas nos permiten dar un mejor soporte.