Meie keskkonnateadliku teeninduse projekt
Eco-Conscious Service
Säästvam maailm Samsungi klienditeenindusega
Keskkonnateadlik remontimine
Saad elektroonikajäätmete hulka vähendada, vahetades välja ainult vajalikud osad.
● Võimaluse korral üritame remontida telerid ja nutitelefonid
keskkonnateadlikul viisil, kasutades terve koostumooduli asemel komponente.
● Vahetades välja ainult defektse osa, säästame komponente
ning aitame kaasa süsinikujalajälje ja elektroonikajäätmete hulga vähendamisele.
● Oleme pühendunud sellele, et pakkuda erinevaid võimalusi sinu toodete parandamiseks ja nende eluea pikendamiseks.
Pane tähele: seda saab kasutada ainult teatud telerite ja nutitelefonide mudelite ning defekti tüüpide korral. Lisateabe saamiseks võta meiega ühendust meie klienditoe kanalite kaudu.
Keskkonnateadlikult paberivaba
Remonditeenuse korral palu meie teeninduskeskusel saata omale teave elektrooniliselt.
● Püüame muuta oma teeninduskeskused paberivabaks. Meie teeninduskeskused annavad teile võimaluse saada teenusega seotud teavet e-posti, SMS-i või sotsiaalvõrgustike sõnumirakenduste kaudu.
● Kuidas on see seotud keskkonnakaitsega? Asendades paberdokumendid elektrooniliste dokumentidega, saame vältida puude maharaiumist paberi tootmise eesmärgil.
● Oleme selle lahenduse kättesaadavaks teinud oma teeninduskeskustele, kuid
mõned keskused kasutavad enda süsteemi ning ei pruugi teile seda võimalust pakkuda.
Keskkonnasõbralik pakend
Kliendid saavad remonditud tooted kätte korduskasutatavates pakendites.
● Võimaluse korral üritame remontida telerid ja nutitelefonid keskkonnateadlikul viisil, kasutades terve koostumooduli asemel komponente.
Samsungi ringlussevõtt
Vii oma vanad mobiilseadmed meie kogumispunktidesse. Me hoolitseme nende ringlussevõtu eest.
● Meie peamistesse teeninduskohtadesse on paigutatud elektroonikajäätmete kogumiskastid. Kõik kliendid, kes soovivad purunenud või kasutatud mobiiltooted kasutusest kõrvaldada, saavad need lihtsalt kogumiskastidesse viia.
● Me toimetame need jäätmekäitlusettevõtetesse, et toote elutsükli viimase etapi eest hoolitsetaks keskkonda säästval viisil.
Pane tähele: seda võimalust saab kasutada, kui on tegemist väikeste toodete, näiteks nutitelefonide ja kantavate seadmetega.
Keskkonnasõbralikud pakendid
Pingutame keskkonda silmas pidades selle nimel, et kasutada hooldusosade pakkimiseks paremaid pakkematerjale.
● Hooldusosi tootvad tehased otsivad pidevalt paremaid viise keskkonna hoidmiseks, täiustades seda, kuidas nad pakivad ja tarnivad hooldusosi tütarettevõtetele üle kogu maailma.
Keskkonnateadlik kohaletoimetamine
Mõnes rahvarohkes linnas tuleme teie toodetele järele ja toimetame need sihtkohta säästlikumal viisil.
● Sõltuvalt olukorrast teeme koostööd jalgratta-kullerettevõtetega, et toimetada remonditud tooted teeninduskeskustest klientideni. Mõnel juhul võidakse tooted kohale toimetada ka jalgsi.
● Sel viisil me mitte ainult ei toimeta tooteid tõhusalt kohale piirkondades, kus on vähe liiklemisruumi, vaid anname oma panuse ka autoga ohaletoimetamisega kaasnevate kasvuhoonegaaside heitkoguste vähendamisse.
Kontaktinfo
Veeb
![Lisateave]()
![Lisateave]()
Leidke viga, broneerige aeg paranduseks ja jälgige seadme parandamist
![repair page]()
![repair page]()
