Cómo actualizar el software del sistema en consolas PS5

Cómo actualizar el software del sistema en consolas PS5

Para disfrutar de la mejor experiencia posible en PlayStation, mantén siempre tu consola PlayStation®5 actualizada con la versión más reciente del software del sistema.

Última actualización del software del sistema para consolas PS5

Comprueba las funciones disponibles con la actualización a continuación. 

Cómo actualizar el software del sistema en consolas PS5

Para configurar actualizaciones automáticas del software del sistema o actualizarlo manualmente, sigue los pasos siguientes.

  1. Ve a Ajustes > Sistema.
  2. Selecciona Software del sistema > Ajustes y actualización del software del sistema.
    Actualización disponible aparece si hay una versión más reciente disponible.
  3. Selecciona Actualizar software del sistema para actualizarlo.

Si la descarga falla varias veces, sigue las instrucciones de Actualizar software del sistema de PS5 mediante un PC o Mac siguientes.

Si una actualización del software del sistema se atasca, reinicia la descarga siguiendo los siguientes pasos. 

  1. Pulsa el botón PS del mando inalámbrico para ir al centro de control y selecciona Descargas/Cargas.
  2. Selecciona la actualización del software del sistema, Ver información del error e Intentar de nuevo.

Si la descarga falla varias veces, sigue las instrucciones de Actualizar software del sistema de PS5 mediante un PC o Mac siguientes.

Si el reinicio del software del sistema falla, sigue las siguientes instrucciones.

  1. Apaga la consola PS5.
  2. En un PC o Mac, crea una carpeta denominada 'PS5' en una unidad USB formateada en FAT32 o exFAT. Dentro de esa carpeta, crea otra carpeta con el nombre 'UPDATE'.
  3. Descarga el archivo de actualización de la consola PS5 y guárdalo en la carpeta 'UPDATE'. Guarda el archivo como 'PS5UPDATE.PUP'.
    * Debe haber aproximadamente 1,1 GB de espacio libre.
  4. Conecta la unidad USB que contiene el archivo a tu consola PS5.
  5. Inicia tu consola PS5 en modo seguro: mantén pulsado el botón de encendido y suéltalo después del segundo pitido.
  6. Selecciona Actualizar software del sistema.
  7. Selecciona Actualizar desde dispositivo de almacenamiento USB > Aceptar.

Si la consola PS5 no reconoce el archivo, comprueba que los nombres de las carpetas y del archivo son correctos. Escribe los nombres de las carpetas y del archivo en mayúsculas.

Archivo de actualización para consolas PS5

Cómo reinstalar el software del sistema en consolas PS5

Al reinstalar el software del sistema en tu PS5, se eliminarán todos los datos de la consola. Este proceso se conoce como un 'restablecimiento de fábrica' o 'reinicio completo'.

  1. Apaga la consola PS5.
    Mantén pulsado el botón de encendido hasta que la consola emita un pitido.
  2. En un PC o Mac, crea una carpeta denominada 'PS5' en una unidad USB formateada en FAT32 o exFAT. Dentro de esa carpeta, crea otra carpeta con el nombre 'UPDATE'.
  3. Descarga el archivo de reinstalación (a continuación) y guárdalo en la carpeta 'UPDATE'. Guarda el archivo como 'PS5UPDATE.PUP'.
    Necesitarás aproximadamente 1,2 GB de espacio libre.
  4. Conecta la unidad USB que contiene el archivo a la consola PS5.
  5. Inicia tu consola PS5 en modo seguro: mantén pulsado el botón de encendido y suéltalo después del segundo pitido.
  6. Selecciona Reiniciar PS5 (reinstalar software del sistema).

Si la consola PS5 no reconoce el archivo, comprueba que los nombres de las carpetas y del archivo son correctos. Escribe los nombres de las carpetas y del archivo en mayúsculas.

Archivo de reinstalación para consolas PS5

¿Tienes problemas?

Si tienes problemas con la actualización del software del sistema de la consola PS5, consulta la guía que se indica a continuación para ver otras opciones.

Problema con la actualización del software del sistema

Avisos

  • Al descargar o instalar la actualización, utiliza solo el archivo de actualización oficial suministrado online por Sony Interactive Entertainment. No descargues ni instales actualizaciones mediante otros métodos que no sean los descritos en la documentación de la consola PS5 o en este sitio web. Si descargas o instalas datos de actualización de otra fuente, mediante otro método o en una consola manipulada o modificada de alguna forma, es posible que la consola no funcione correctamente y no pueda instalarse la actualización oficial. Cualquiera de estas acciones puede invalidar la garantía del sistema e impedir que te beneficies de los servicios de garantía y reparación que ofrece Sony Interactive Entertainment.
  • No instales el software del sistema justo antes o después de un apagón.
  • No apagues la consola durante la instalación. La interrupción de la instalación podría dañar la consola.
  • Es posible que no puedas utilizar algunas aplicaciones o contenidos si no actualizas el software del sistema de la consola.

Software del sistema

Al utilizar o acceder al software del sistema, aceptas todos los términos actuales de este Acuerdo. Si deseas acceder a una copia imprimible y actualizada de este Acuerdo, visita http://doc.dl.playstation.net/doc/ps5-eula/.

Sony Interactive Entertainment puede modificar, a su discreción, los términos de este Acuerdo en cualquier momento, incluidos los términos que aparezcan en la documentación o el manual de la consola PS5, o en http://doc.dl.playstation.net/doc/ps5-oss/index.html.

Vuelve a visitar esta página de vez en cuando para consultar los cambios en el Acuerdo.

Cada cierto tiempo se publican actualizaciones del software del sistema, incluidas actualizaciones de seguridad, para la consola PS5, que son necesarias para el correcto funcionamiento de la consola. 

Recibirás una notificación cuando haya alguna actualización nueva del software del sistema si la consola está conectada a Internet o si insertas un disco de juego que requiera una versión de software del sistema más actualizada para ejecutarse. O bien, puedes volver a visitar esta página para consultar las últimas actualizaciones disponibles. 

SIE recomienda encarecidamente instalar siempre la última actualización tan pronto como sea posible tras su publicación. De lo contrario, la consola podría quedar expuesta a riesgos de seguridad o no funcionar correctamente.