Cómo cambiar tu ID de inicio de sesión (dirección de correo electrónico) de PlayStation

Cómo cambiar tu ID de inicio de sesión (dirección de correo electrónico) de PlayStation™Network

Cómo cambiar tu ID de inicio de sesión online

Asegúrate de haber cerrado sesión en todos los dispositivos antes de cambiar tu ID de inicio de sesión (dirección de correo electrónico). Cuando cambies tu ID de inicio de sesión, recibirás un aviso en tu antigua dirección de correo electrónico.

  1. Inicia sesión en Gestión de cuentas.
  2. Selecciona Seguridad en la barra lateral.
  3. Haz clic en Editar junto a ID de inicio de sesión (correo electrónico).
    Es posible que tengas que iniciar sesión.
  4. Introduce tu nueva dirección de correo electrónico y haz clic en Guardar.
  5. Recibirás un mensaje en la nueva dirección de correo electrónico pidiéndote que verifiques tu nuevo ID de inicio de sesión. Haz clic en el botón Verificar ahora en el correo electrónico.
    También recibirás un mensaje en tu dirección antigua informándote del cambio.

  1. Ve a Ajustes > Usuarios y cuentas > Cuenta.

  2. Selecciona ID de inicio de sesión (dirección de correo electrónico). Introduce tu nueva dirección de correo electrónico y haz clic en Confirmar.
    Es posible que tengas que iniciar sesión.

  3. Recibirás un mensaje en la nueva dirección de correo electrónico pidiéndote que verifiques tu nuevo ID de inicio de sesión. Haz clic en el botón Verificar ahora en el correo electrónico.
    También recibirás un mensaje en tu dirección antigua informándote del cambio.

  1. Ve a Ajustes > Gestión de cuentas > Información de cuenta > ID de inicio de sesión (dirección de correo electrónico).
  2. Inicia sesión.
  3. Introduce tu nuevo ID de inicio de sesión (dirección de correo electrónico) y selecciona Confirmar.
  4. Recibirás un mensaje en la nueva dirección de correo electrónico pidiéndote que verifiques tu nuevo ID de inicio de sesión. Haz clic en el botón Verificar ahora en el correo electrónico.
    También recibirás un mensaje en tu dirección antigua informándote del cambio.

¿Qué es un ID de inicio de sesión (dirección de correo electrónico)?

Cada cuenta tiene un ID de inicio de sesión único que se corresponde con una dirección de correo electrónico válida y se utiliza para iniciar sesión en PSN. El correo electrónico es el principal medio de comunicación entre PlayStation y los jugadores, y se utiliza para lo siguiente:

  • verificar tu cuenta;
  • asegurarnos de que tus datos están protegidos y
  • enviarte información importante sobre tu cuenta.

Te recomendamos que utilices una dirección de correo electrónico actualizada y a la que tengas acceso.

¿Tienes problemas para cambiar tu ID de inicio de sesión?

  • Puede que haya problemas de conexión o que PlayStation Network esté en mantenimiento. Comprueba tu conexión a Internet y visita la página de estado de PSN.
Configurar conexión a Internet
  • Si tienes problemas con el ID de inicio de sesión, consulta la guía para ver los pasos de solución de problemas.
Resolver problemas de inicio de sesión
  • Si no puedes acceder a tu método de inicio de sesión y no puedes cambiar el ID de inicio de sesión, recupera tu cuenta.
Recuperar tu cuenta

Si no puedes acceder a tu ID de inicio de sesión (dirección de correo electrónico), ponte en contacto con nosotros a través del botón del final de esta página.

¿Se ha producido un cambio de ID de inicio de sesión no deseado?

Si crees que alguien ha cambiado la información de tu cuenta, consulta la siguiente guía para recuperarla.

Guía de cuenta en peligro

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