Energieforen Leipzig GmbH reposted this
Wie fit ist Ihr EVU für #dynamischeTarife? Vor nun schon wieder beinah vier Wochen waren mein Kollege Jan Leonhardt und ich auf die freundliche und zuvorkommende Einladung von Fabian Reinders und Sebastian Korstick hin zu Gast bei den Stadtwerke Essen. Es war uns als Energieforen Leipzig GmbH eine große Freude, mit unseren Einblicken in das Thema "dynamische Tarife" Unterstützung auf dem individuellen Umsetzungsweg hin zum eigenen dynamischen Tarifangebot geben zu dürfen. Das gesetzlich verpflichtete Tarifangebot stellt viele EVUs vor einige teils große #Herausforderungen. Auch wenn die individuelle Situation von Haus zu Haus gerne auch sehr unterschiedlich ist, so gibt es manche Parallelen zwischen denjenigen Unternehmen, mit denen wir bereits zusammenarbeiten durften. Im Laufe unserer Arbeit an diesem spannenden Thema haben sich ein paar Erkenntnisse herauskristallisiert: 1 - die #Systemlandschaft muss ertüchtigt werden. Das geht allerdings über das offensichtliche Update der #ERP Systeme hinaus! Um einen dynamischen Stromtarif für den Kunden nutzbar umzusetzen, braucht es eine intuitive digitale Kundenschnittstelle für Steuerung und Kommunikation. Diese zu finde, zu implementieren und auch mit Leben zu füllen klingt weitaus trivialer, als es in Wirklichkeit ist. 2 - den Sinn von dynamischen Tarifen verstehen. Wer denkt, dass dieser Tarif zum bloßen Selbstzweck geschaffen werden soll, ist leider auf dem Holzweg. Um daraus ein Produkt mit #Mehrwert zu machen, muss es in eine breiter gedachtes #Produktportfolio eingebettet werden. Hierfür braucht es ein kluges und planvolles Vorgehen, das den Kunden in den Mittelpunkt stellt. 3 - #Mindset. Wir stehen mitten drin im Wandel vom einfachen Versorger hin zum #Energiewendedienstleister. Dieser Wandel muss auch in den Köpfen der - vollkommen zurecht - erschöpften und müden Mitarbeiter nach diesen stressigen letzten Jahren ankommen. Auch die Unternehmensorganisation muss dieser neuen Realität Rechnung tragen und an die Welt von morgen angepasst werden! Auch wenn es nur einen Teil der Inhalte unseres spannenden und ergebnisreichen Workshops darstellt, hatten wir trotzdem das Gefühl, auf offene Ohren und motivierte Mitarbeitende zu treffen. Wir hoffen, dass wir mit unserem Impuls die Produktverantwortlichen bei den SW Essen auf Ihrem Weg hin zu einem funktionierenden dynamischen Tarifangebot tatkräftig unterstützen konnten. Neben den beiden Hauptansprechpartnern für unseren Workshop möchte ich mich selbstverständlich auch noch ganz herzlich bei Marcel Marquardt, Daniel Niederstebruch und allen weiteren Teilnehmenden für den freundlichen Empfang und die offenen Ohren bedanken. Gerne wieder und bis zum hoffentlich baldigen nächsten Mal!
Bene
Geschäftsführer bei Energieforen Leipzig GmbH
2wEin starkes Team für #dynamischeTarife und das #Produktportfolio der Zukunft ihr seid! Jan Leonhardt und Philipp Siegfried