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Air France, Ryanair, Volotea… les compagnies aériennes rattrapées sur les remboursements Covid
Au moins neuf compagnies ont écopé d’une amende administrative pour leur résistance à dédommager les passagers des vols annulés lors de la pandémie. Et 14 d’entre elles doivent comparaître dans un procès intenté par l’UFC Que Choisir. Voici lesquelles.
Il y a quatre ans presque jour pour jour, le confinement était ordonné, obligeant les compagnies aériennes à clouer leurs avions au sol. Elles s’apprêtaient alors à devoir rembourser des millions de passagers n’ayant pas pu voyager. Le temps a passé mais les comptes ne sont toujours pas totalement soldés. Plusieurs sont poursuivies pour avoir imposé des avoirs aux voyageurs, en lieu et place du remboursement en bonne et due forme prévu par la réglementation européenne.
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