Allt du behöver för att skapa kundservice på Enterprise-nivå
✓ AI-drivna bots och automatiseringar ✓ Marknadsplats och öppna API:er ✓ Datakryptering, GDPR och mer
✓ AI-drivna bots och automatiseringar ✓ Marknadsplats och öppna API:er ✓ Datakryptering, GDPR och mer
Öka skalan
Våra AI-drivna chatbots representerar dina bästa handläggare dygnet runt. Sätt igång med vår kodfria botbyggare.
Ställ in bots för att lösa förfrågningar eller använda avancerade tilldelningsregler för att tilldela meddelanden till rätt handläggare.
Övervaka, mät och optimera i realtid med instrumentpaneler, automatiserade rapporter eller skräddarsydda rapporter med API:er.
Öka integrationen
Integrera Freshchat med CRM, helpdesk, automatisering av marknadsföring och andra appar med hjälp av vår marknadsplats.
Bygg enkelt anpassade appar enkelt med Neo – vår företagsplattform – med vårt flexibla ramverk för utvecklare.
Öka säkerheten
✓GDPR ✓ HIPAA ✓ Vitlista IP och domäner ✓ JWT-autentisering ✓ Datakryptering ✓ Cyber Essentials
Vår robusta datasäkerhet och integritetsmetodik är en grundpelare när vi utvecklar produkter och levererar tjänster.
Datasäkerhetsmodell i flera nivåer
Säkerhet under hela produktens livscykel; från början till slut
Motståndskraftig arkitektur
Säg hej till Freshdesk, den bästa helpdesk-lösningen med omnikanal
Samla kundmeddelanden och information från olika kanaler och ge kunderna en flerkanalig upplevelse.
Sorry, our deep-dive didn’t help. Please try a different search term.