Det är inte allt!
Support på språng
Dina handläggare får åtkomst till hela din helpdesk och kan svara kunderna på språng med Freshdesks mobilapp.
Utöka din support
Du kan visa sammanhang för kunden och hämta information till supporten genom att länka din helpdesk till andra verktyg, såsom CRM-system, betallösningar och mer.
Spåra och mät arbetet
Vår svit av körklara rapporter kan användas för att spåra viktiga mätetal och identifiera trender inom antal ärenden, flaskhalsar, teamets effektivitet och mer.