Typer av VoIP-TELEFONI
Tre typer av VoIP-telefoni
VoIP är ett mycket mångsidigt, webbaserat telefonsystem. Beroende på hur tekniken implementeras kan VoIP-telefoni delas upp i tre följande typer:
Analog telefonadapter (ATA)
Hur gör man om man vill använda ett klassiskt telefonsystem för att ringa VoIP-samtal? Då använder man en analog telefonadapter (Analogue Telephone Adapter, ATA). I dessa fall ansluts telefonen med en Ethernet-port som kopplas till ett nätverk för att skapa en VoIP-anslutning. Vissa enheter har även en port för vad som kallas för en Foreign Exchange Station (FXS) eller ett Foreign Exchange Office (FXO), vilket ger telefonen åtkomst till vanlig telefoni.
Dator till telefon
System för VoIP-telefoni som ringer från datorer till telefoner liknar ATA. Dock är de anslutna till en dator eller en router. Denna typ av telefoni används vanligtvis på teletjänstcentraler, där användarna behöver både telefonen för telefoni och datorn för att hämta information.
Dator till dator
VoIP-system kan bestå av mjukvara eller mobila applikationer. Då kan användare ringa samtal via mjukvarans gränssnitt. Denna typ av VoIP-system kan även integreras med tredje parters ERP-system eller andra verktyg för informationshämtning, såsom CRM-mjukvara.