¿Por qué elegir Freshdesk?
Empiece a usarlo en cuestión de minutos
El proceso de inducción de Freshdesk es simple y rápido. En pocos minutos puede crear una cuenta, añadir a su team y empezar a brindar asistencia a sus clientes de inmediato.
Ayude a sus clientes a encontrar respuestas al instante
Con Freshdesk se puede crear una extensa base de conocimientos con guías de ayuda, manuales y preguntas frecuentes para ayudar a sus usuarios a encontrar por sí mismos y en poco tiempo las respuestas que están buscando. Esto le permitirá mejorar la experiencia del cliente.
Expanda sus posibilidades
Potencie los beneficios del CRM y saque el máximo provecho a su cuenta al integrarla con otras aplicaciones del mercado de Freshdesk, como Freshsales CRM, Sugar CRM, Slack y muchas más.
Esté disponible donde sus clientes estén
Mejore el servicio al cliente y brinde una atención contextualizada, interactuando con sus clientes por email, chat, teléfono y redes sociales.
Cuídese con nuestra red de seguridad
El sistema de gestión CRM de Freshdesk cumple con lo estipulado en el RGDP e HIPAA, permitiéndole alojar información en data centers de todo el mundo. También le ofrece listas blancas de IP, servidores de correo electrónico personalizados y SSO SAML.
Genere reportes en un solo clic
Puede personalizar y crear reportes para hacer un seguimiento de las métricas más relevantes para usted y su equipo, sin tener que contratar a un especialista en análisis de datos o desarrollador.