Freshdesk Contact Center: su mejor alternativa a eVoice
Freshdesk Contact Center es su sistema telefónico moderno basado en la nube. Explore las características que convierten a Freshdesk Contact Center en la mejor alternativa a eVoice.
Todos los datos extraídos en agosto de 2020
Las prestaciones fundamentales, como los números telefónicos internacionales y la grabación de llamadas no se cobran como complementos en Freshdesk Contact Center. Estas funcionalidades están incluidas en su plan y usted no tendrá que gastar de más.
Freshdesk Contact Center se integra con muchas de las herramientas de CRM y de Help desk que existen en el mercado. Sus agentes y representantes ya no tendrán que alternar entre varias herramientas. Esta experiencia unificada incrementará la productividad de su equipo telefónico.
Freshdesk Contact Center ofrece funcionalidades tales como un Voicebot e IVR activado por voz. Introduzca la IA en su call center y vuélvase más eficiente.
Monitoree el desempeño de sus equipos en los niveles de servicio.
Personalice su número empresarial mediante el enmascaramiento.
Gestione un sistema interconectado de IVR multinivel.
Grabe todas sus conversaciones telefónicas sin costo adicional.
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