創辦人兼執行長
Girish Mathrubootham 是 Freshworks 的執行長和創辦人。10年來,在 Accel、Sequoia、Tiger Global Management 和 CapitalG 等主要投資者的支援下,Girish 將 Freshworks 從一個創意變成了一家領先的軟體公司,讓企業能夠取悅客戶和員工。在他的帶領之下,Freshworks 已將其業務擴展到全球 13 個地方,為全球 5 萬多名客戶提供服務。他還是一位傑出的風險資本投資者和 60 多家公司的顧問,也是亞洲最大的創辦人和產品建造者社群 SaaSBOOMi 的創辦成員。
共同創辦人兼技術長
Shan Krishnasamy 是 Freshworks 的共同創辦人和技術長。2010 年 10 月,他與 Girish Mathrubootham 共同創立了 Freshworks(當時為 Freshdesk)。Shan 負責公司的技術路線圖。他以前是 Zoho Corporation 的技術架構師。Shan 從 Vellore 的 TGPIT 完成了他的 工程學士學位。
行銷長
Stacey Epstein 是 Freshworks 的行銷長,也是廣受讚譽的企業軟體領導者,曾協助打造、發展和退出標誌性的 SaaS 品牌。她在 SuccessFactors 和 ServiceMax 開始並帶領行銷職能部門,經歷了 6 年三位數的增長。她隨後擔任了 Zinc 的執行長,Zinc 是一款面對現場服務人員的即時通訊應用程式,於 2019 年由 ServiceMax 收購,因此,使她再次返回 ServiceMax 並擔任了行銷長。Stacey 目前在 Litmus 和 CircleCi 董事會任職,她擁有埃默里大學的英語學士學位,在該大學就讀期間,她曾四次參加全聯盟足球比賽。
財務長
Tyler Sloat 是 Freshworks 的財務長,負責會計、財務、法律和 IT 業務。Tyler 是一位經驗豐富的雲端金融領導者和董事會成員,在幾次成功的首次公開募股和收購中發揮了關鍵作用。之前,Tyler 是 Zuora 的財務長,他在 2018 年帶領該公司從新創完成首次公開招股。在 Zuora 之前,Tyler 曾在包括 NetApp Inc. 和 Siebel Systems, Inc. 在內的一系列技術領先公司中擔任執行財務職務,曾是 Oanda 和 Compass 等多家公司的董事會成員,目前是多家私人公司的顧問和直接投資者。他擁有史丹佛大學的工商管理碩士學位,並且是加利福尼亞州的註冊會計師。
營收長
José 自 2020 年 10 月起擔任我們的營收長。他帶領公司的全球 GTM 策略,包括銷售和合作夥伴組織。在 Freshworks 之前,José 協助 Atlassian 將年收入從原先不到 1 億美元成長至 18 億美元。作為全球現場營運負責人,他帶領銷售、合作夥伴計畫和其他關鍵的走向市場職能,在美國、荷蘭、法國、德國、日本和菲律賓建立和管理全球團隊。在 Atlassian 任職期間,他還負責公司發展。José 是 Jumpcloud 和 Escuela Bilingue International 的董事會成員,並擔任 DataStax 的董事會顧問,是一名滑雪愛好者和滑浪風帆運動愛好者。他擁有雷鳥全球管理學院的工商管理碩士學位。
產品長
Prakash Ramamurthy 是 Freshworks 的產品總監。他曾在資料庫軟體和技術公司 Oracle Corporation 擔任產品開發資深副總裁、Oracle Cloud 系統管理和安全產品總經理,負責產品開發、產品管理和策略。在過去的兩年裡,他一直擔任風險投資公司 Trinity Ventures 的營運合夥人,專注於早期科技公司的投資。Prakash 擁有戈文迪工程學院電腦科學學士學位和波士頓大學電腦工程碩士學位。
人資長
Suman Gopalan 是 Freshworks 的人力資源總監,指導公司的全球人力資源策略,以吸引、培養和關心其全球員工。Suman 和她的團隊監督文化、人才和組織發展、員工關係和體驗、福利、薪酬以及多樣性和包容性。在她的帶領下,Freshworks 受評為新冠肺炎大流行期間工作的前 25 大公司。之前,Suman 曾帶領 Nielsen Company、Dell Technologies 和 Whirlpool 的全球和地區人力資源團隊。她擁有 XLRI 賈姆謝德布爾大學的人力資源工商管理碩士學位,是年輕女性領導人的積極導師,也是 ACT 女性倡議的共同創辦人。
副總裁兼副總顧問
Pam 是 Freshworks 的法務長和總法律顧問,她帶領公司的全球法律組織,負責公司法律策略、治理、數據保護、隱私和規範。Pam 為 Freshworks 帶來了豐富的經驗,最近曾擔任 TiVo 的副總裁、總法律顧問和法遵長。在此之前,她是 Rovi Corporation(2016 年收購 TiVo)的副總裁和總法律顧問,此前曾在 Macrovision 和 Veritas Software 擔任其他高級法律職務。Pam 擁有加州大學洛杉磯分校經濟學學士學位和加州大學柏克萊分校法學院法學博士學位。
客戶長
Pradeep Rathinam (Paddy) 是 Freshworks 的客戶長。他領導著一個全球客戶體驗員工團隊,涵蓋客戶成功、專業服務和客戶服務。他創立了由 AI 推動的客戶服務自動化公司 AnsweriQ,該公司於 2020 年由 Freshworks 收購。此前,他是 Aditi Technologies 的執行長,並在 Microsoft 擔任了十多年的獨立軟體供應商 (ISV) 業務總經理。Pradeep 擁有德裡大學的工商管理學位。
多元與共融長
Randi Bryant 是 Freshworks 的多元與共融長,負責制定和帶領戰略,努力打造讓所有員工、客戶和其他人員具有歸屬感的環境。在維吉尼亞大學攻讀博士學位期間,Randi 受僱於北維吉尼亞的一家科技公司 CAIS internet,幫助指導該公司從初創階段到完成首次公開募股。Randi 後來成立了 Bryant Consulting Group, LLC,並擔任了將近 20 年的董事長。在此期間,她與數家財富 500 強公司和幾個聯邦機構簽約,在國內和國際上提供 DEI 服務。她撰寫了兩本書籍,包括廣受好評的 DEI 書籍《Neversays》。Randi 擁有塔斯基吉大學的英語學士學位和威廉與瑪麗學院以多元文化為重點的課程與教學碩士學位。
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