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EXPLOITATION DES SERVICES BASÉE SUR L’IA

Freshservice

Dotez-vous de capacités pensées pour les entreprises, mais qui restent simples, et donnez à vos équipes la possibilité d’en faire plus, et plus facilement. Comment ? Avec la gestion de services basée sur l’IA.

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PLUS DE 67 000 ENTREPRISES DU MONDE ENTIER NOUS FONT CONFIANCE

Quand la transformation digitale devient accessible à toutes les entreprises

Faites passer l’IT de centre de coûts à créateur de valeur à l’aide d’une puissante plateforme unifiée, d’automatisations qui vous feront gagner du temps et d’une collaboration sans accroc, grâce à l’IA.

EXPLOITATION DES SERVICES

Unifiez l’informatique et optimisez les performances de votre entreprise

L’IT accompagne désormais le métier et l’assistance. Ainsi, l’automatisation des opérations permet aux agents et aux employés de gagner en efficacité, mais assure aussi la continuité de l’activité. En réunissant équipes et outils, vous ferez des économies, simplifierez les processus et améliorerez la satisfaction, du centre d’assistance à la direction.

FRESHSERVICE AVEC L’IA

IA intégrée = efficacité améliorée et expérience plus efficace

Rendez votre personnel, vos systèmes et vos processus plus efficaces grâce à notre IA intégrée. Gagnez du temps en automatisant les requêtes de routine et en déployant un libre-service. Bénéficiez d’informations sur les performances et optimisez la productivité avec des invites conversationnelles.

WORKFLOWS + AUTOMATISATION

Gagnez en productivité

Freshservice vous permet de gagner du temps grâce à ses automatisations sans code en glisser-déposer. Les workflows et intégrations clés incluses vous aideront à vous décharger des tâches à faible valeur ajoutée, à résoudre les problèmes, à collaborer et à communiquer plus efficacement, et bien plus encore.

Freshservice nous a permis de déployer de nouveaux processus de manière innovante. Nous ne sommes plus limités par notre ancien système ITSM. L’automatisation de Freshservice nous permet de travailler en ayant l’esprit tranquille.

Fred ChinVice-président assistant de l’infrastructure informatique et des services aux utilisateurs finaux, RingCentral
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AVIS SUR FRESHSERVICE

Ce qu’en disent les experts

Autorités et clients du secteur reconnaissent la supériorité de l’IA intégrée, l’utilisabilité, l’évolutivité et la valeur de Freshservice. 

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