Zusätzliche Funktionen
Labels
Kategorisieren Sie abgeschlossene Gespräche, indem Sie sie mit Labeln versehen.
Desktop-Benachrichtigungen
Machen Sie Teammitglieder mit Nachrichten darauf aufmerksam, wenn Besucher inaktiv und auf andere Websites gesurft sind.
Lesebestätigungen
Lesebestätigungen geben den Teammitgliedern Aufschluss über den Stand des Gespräches. So wissen Sie und Ihr Team immer Bescheid, ob der Nutzer die Nachrichten gesehen hat und können noch intelligenter mit ihm in Kontakt treten.