O verdadeiro valor do Zen é o nada
Descubra como a moderna experiência de chat do Freshchat é mais do que apenas uma alternativa ao monótono programa Zendesk Chat.
Os dados do G2 Crowd, gerados com base nos depoimentos dos clientes, dados reunidos de fontes online e redes sociais, mostram que o Zendesk Chat tem dificuldade até para atingir a média do chat ao vivo, enquanto que o Freshchat se saiu excepcionalmente bem.
A Freshworks recebeu mais avaliações (que o Zendesk) de pessoas que trabalharam em empresas maiores. A Freshworks recebeu avaliações de 72 empresas, das quais 15 valem mais de 10 bilhões, enquanto o Zendesk só obteve 48.
Nosso objetivo não termina quando criamos belos produtos para o engajamento do cliente. Buscamos ser mais do que apenas outra empresa de software para você, porque as transações duram pouco, mas os relacionamentos que criamos são para a vida toda.
Nossa promessa se reflete em como oferecemos suporte para nossos mais de 150.000 clientes, sem custos adicionais. Pelos últimos dois anos, a taxa de satisfação do cliente de nossa equipe tem sido de uns impressionantes 90%, e mantivemos um SLA de primeira resposta de 99%.
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