FRESHCHAT PARA EDUCAÇÃO
Ofereça um suporte nota 10 para alunos e pais
Ajude-os usando canais de mensagens modernos e chatbots com tecnologia de IA para oferecer um serviço mais rápido e conveniente.
Enquanto os alunos mantêm quase 90% de suas conversas diárias no WhatsApp, iMessage e Facebook Messenger, as instituições de ensino ainda confiam no telefone, e-mail e em interações pessoais para fins de comunicação. Houve uma desconexão.
A COVID-19 paralisou as centrais de contato tradicionais com linhas telefônicas obstruídas, aumentando assim os tempos de espera. Foi necessária uma pandemia para que as instituições adotassem canais digitais modernos para ficarem conectadas a alunos e pais.
Sua instituição está pronta para o futuro?
O Freshchat permite que os alunos se conectem com sua equipe em canais com os quais estão familiarizados: seu site, aplicativo móvel e até mesmo nos messengers sociais do dia a dia. Seus alunos vão adorar você por isso!
Além disso, use esses canais para enviar anúncios importantes aos pais e responder a perguntas relacionadas a horários de aulas, resultados de provas e informações sobre cursos.
Alivie a carga de trabalho da sua equipe com nossos bots. E eles permanecerão disponíveis – mesmo depois do horário "pós-escola".
Mude o suporte para as mensagens e torne tudo mais fácil para administradores e alunos.
Cadastre-se para uma avaliação grátis de 14 dias do Freshchat
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