Colabore para resolver tíquetes
Team Huddle
Receba todos os dados que você precisa para dar aos clientes as respostas certas através de conversas com sua equipe sobre as partes dos tíquetes que você quer discutir.
Tíquetes Vinculados
Vincule e rastreie problemas semelhantes no seu helpdesk para dar atualizações consistentes e relevantes a todos os seus clientes.
Geração de Tíquetes Pai-filho
Resolva problemas complexos com mais rapidez dividindo-os em tíquetes acionáveis, para que várias equipes possam resolvê-los em paralelo.