Freshdesk Contact Center: sua melhor alternativa ao eVoice
O Freshdesk Contact Center é seu moderno sistema telefônico na nuvem — explore o que torna o Freshdesk Contact Center a melhor alternativa ao eVoice.
Todos os dados a partir de agosto de 2020
Recursos essenciais como números telefônicos internacionais e gravação de chamadas não são cobrados como complementos no Freshdesk Contact Center. Esses recursos estão incluídos em seu plano e você não precisa gastar mais.
O Freshdesk Contact Center se integra a diversas ferramentas de CRM e helpdesk disponíveis no mercado. Seus agentes e representantes não mais precisam alternar entre ferramentas. Essa experiência unificada aumentará a produtividade da sua equipe telefônica.
O Freshdesk Contact Center oferece recursos como voicebot e URA com fala habilitada. Potencialize sua central de atendimento com IA e seja mais eficiente.
Monitore o desempenho do nível de serviço das suas equipes
Personalize seu número comercial por meio do mascaramento
Gerencie um sistema de URA multinível interligado
Grave todas as suas conversas telefônicas sem custo adicional
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