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Détail de l'offre
Quelles sont les missions ?
Apprenez un m�tier d'avenir en alternance avec OpenClassrooms.
OpenClassrooms recherche un Product Manager
- (H/F) en contrat d'apprentissage pour un de nos partenaires dans le secteur de l'immobilier, pour pr�parer une de ses formations dipl�mantes reconnues par l'�tat.
Attention : cette offre ne s'adresse qu'aux candidats � l'alternance qui effectuent leur formation avec OpenClassrooms. Seules les candidatures r�pondant � ces crit�res seront �tudi�es.
Avec OpenClassrooms, vous apprendrez un m�tier avec une p�dagogie m�lant 20% de th�orie et 80% de pratique. R�sultat : � l'issue de votre formation, vous �tes 100% pr�t � l'emploi.
Une fois votre dipl�me en poche, nos �quipes �paulent chaque profil dans la recherche d'un employeur, nous permettant d'afficher un taux d'insertion de nos �tudiants en entreprise de plus de 80%.
Si votre candidature est retenue, votre scolarit� sera enti�rement financ�e par votre employeur.
Vos missions en tant que Product Manager
- (H/F) en alternance :
- Maintenir en bon fonctionnement l'application Docuware (outil de GED et Workflow validation factures fournisseurs)
- Assurer l'administration des droits et profils, l'assistance aux utilisateurs, la gestion des incidents et le suivi des tickets
- �tre acteur de l'am�lioration continue des process m�tier
- Piloter les prestations (support et backlog des demandes) des int�grateurs/�diteurs
- Accompagner les utilisateurs lors du d�ploiement national de l'outil
- Participer aux projets du domaine fonctionnel (expression de besoin, recette)
- Mettre � jour le r�f�rentiel documentaire de l'application (documentation fonctionnelle et FAQ utilisateurs)
- Contr�ler leur mise � jour et assurer leur am�lioration continue
- Assurer la p�rennit� des connaissances sur les solutions apport�es dans le cadre de la maintenance
Poste bas� � Issy-Les-Moulineaux (�le-de-France). Travail en hybride.
Rythme d'alternance et pr�sence
En entreprise :
- Du lundi au vendredi
- P�riodes de travail de 8 heures
- Repos le week-end
- Travail en journ�e
En entreprise : 4 jours par semaine (jours au choix) avec pr�sence r�duite � 3 jours 1 � 2 fois par mois
En formation : 1 jour par semaine + 1 jour suppl�mentaire 1 � 2 fois par mois
Quel est le profil id�al ?
Profil recherch� :
- Ecoute et compr�hension des besoins des utilisateurs
- Capacit� � analyser, expliquer, vulgariser
- Capacit� � s'engager et tenir ses engagements
- Respect des priorit�s et des plannings
- Rigueur et qualit�s r�dactionnelles
- Une exp�rience en d�veloppement, projet ou assistance fonctionnelle (domaine informatique) est un plus
- Une exp�rience en relation client ou assistance HotLine est un plus
Pourquoi les rejoindre ?
Apprenez un m�tier d'avenir en alternance avec OpenClassrooms.
OpenClassrooms recherche un Product Manager - (H/F) en contrat d'apprentissage pour un de nos partenaires dans le secteur de l'immobilier, pour pr�parer une de ses formations dipl�mantes reconnues par l'�tat.
Attention : cette offre ne s'adresse qu'aux candidats � l'alternance qui effectuent leur formation avec OpenClassrooms. Seules les candidatures r�pondant � ces crit�res seront �tudi�es.
Avec OpenClassrooms, vous apprendrez un m�tier avec une p�dagogie m�lant 20% de th�orie et 80% de pratique. R�sultat : � l'issue de votre formation, vous �tes 100% pr�t � l'emploi.
Une fois votre dipl�me en poche, nos �quipes �paulent chaque profil dans la recherche d'un employeur, nous permettant d'afficher un taux d'insertion de nos �tudiants en entreprise de plus de 80%.
Si votre candidature est retenue, votre scolarit� sera enti�rement financ�e par votre employeur.
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