Détail de l'offre
Quelles sont les missions ?
PME � taille humaine situ�e � St-Denis recherche activement un(e) Assistant(e) Planification pour rejoindre son �quipe. Si vous �tes une personne organis�e, avec un sens du service d�velopp�, cette opportunit� pourrait �tre parfaite pour vous.
Vos missions principales :
Traitement et gestion des demandes clients :R�ception et traitement des demandes par t�l�phone et par email.Fournir des informations claires et pr�cises aux clients.Assurer un suivi rigoureux des requ�tes pour garantir la satisfaction client.Planification des interventions :Organiser et coordonner les interventions de nos �quipes de 4 techniciens.Optimiser les plannings pour maximiser l'efficacit� des interventions.Veiller � ce que les ressources n�cessaires soient disponibles pour chaque intervention.Saisie des rapports d'intervention :Collecter et enregistrer les rapports de chaque intervention.Assurer l'exactitude et la mise � jour r�guli�re des donn�es.�laboration de devis :Pr�parer et envoyer des devis d�taill�s aux clients.Suivre les devis jusqu'� leur acceptation ou leur modification.Facturation :G�n�rer les factures pour les interventions r�alis�es.Assurer un suivi des paiements et relancer les clients en cas de retard.
Si vous �tes pr�t(e) � relever ce d�fi, nous serions ravis de recevoir votre candidature. Rejoignez-nous et contribuez au succ�s de cette entreprise tout en d�veloppant vos comp�tences dans un environnement bienveillant et dynamique !
Quel est le profil id�al ?
Votre profil :
Organisation : Vous savez g�rer plusieurs t�ches simultan�ment tout en restant efficace et pr�cis(e).
Sens du service : Vous mettez un point d'honneur � r�pondre aux besoins des clients avec courtoisie et professionnalisme.
Esprit d'�quipe : Vous appr�ciez travailler dans un environnement collaboratif et dynamique.
Communication : Vous avez de bonnes comp�tences en communication, tant � l'oral qu'� l'�crit.
Outils informatiques : Vous �tes � l'aise avec les outils bureautiques (Word, Excel, Outlook) et les logiciels de gestion.
Qui a publi� cette offre d'emploi ?
l'ambiance de travail est bien plus qu'un simple concept, c'est une r�alit� quotidienne. Vous rejoindrez une �quipe compos�e de coll�gues enthousiastes et bienveillants, pr�ts � s'entraider et � collaborer pour atteindre des objectifs communs. Notre entreprise valorise l'esprit d'�quipe et encourage un environnement de travail positif o� chacun peut s'exprimer librement.
Le r�le d'Assistant(e) Planification est central et polyvalent au sein de notre entreprise. Vous aurez l'opportunit� de toucher � plusieurs aspects du fonctionnement de notre soci�t�, ce qui rendra votre travail vari� et jamais monotone. Vos responsabilit�s incluront la gestion des demandes clients, la planification des interventions, la saisie des rapports d'intervention, la pr�paration de devis et la facturation. Cette diversit� vous permettra d'acqu�rir une exp�rience riche et compl�te, tout en d�veloppant vos comp�tences dans plusieurs domaines cl�s de l'entreprise.
En rejoignant notre �quipe, vous b�n�ficierez de formations continues pour approfondir vos comp�tences et vous adapter aux �volutions du secteur. De plus, nous offrons des perspectives d'�volution interne.
Si vous �tes � la recherche d'un environnement de travail o� vous pouvez vous �panouir, apprendre continuellement et �voluer professionnellement, notre entreprise est faite pour vous. Rejoignez-nous et participez � notre succ�s collectif tout en b�tissant votre avenir !
Postuler � cette offre
Les candidats ayant postul� � cette offre ont �galement postul� � :
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Doc, Docx, rtf, pdf (3 Mo. max)
