Détail de l'offre
Quelles sont les missions ?
Manager dans l'�me ? Int�grez la filiale Fran�aise d'un Groupe Anglo-Saxon en pleine croissance.
Arthur BIDOT, Consultant pour le cabinet de recrutement sp�cialis� Fed Finance, recherche pour son client, un Manager pour le service Back Office en CDI, bas� sur l'�le de Nantes (44).
L'entreprise est sp�cialis�e dans le recouvrement de cr�dits rachet�s aupr�s des Banques et organismes de cr�dit.
Vous rejoindrez une structure de 50 personnes en pleine croissance, avec de nombreux projets structurants � mener.
Dans le cadre de vos missions, vous prenez en charge le management de 5 collaborateurs, responsable de chacun de leur p�rim�tre � savoir: gestion des courriers, archivage, surendettement, gestion des paiements clients/tr�sorerie.
Votre r�le principal est de manager l'�quipe, en pilotant leurs activit�s. Vous mettez � ce titre des tableaux de bord en place pour suivre via des indicateurs d'activit� la performance du service.
Dans une dynamique d'am�lioration continue, vous prenez du recul sur les process interne afin de mettre en place de nouvelles pratiques de travail pour optimiser la performance de votre �quipe.
Vous animez l'�quipe sur le plan RH: gestion du planning, entretien mensuel et annuel, formations, r�unions et recrutement des collaborateurs.
Au del� du management, vous contribuez � la gestion op�rationnelle de l'activit� au besoin, et en cas d'absence de vos collaborateurs. Et pourrez notamment intervenir sur les missions suivantes :
- Relation tribunaux/Banque de France.
- Traitement des dossiers � notification de recevabilit�.
- Etude et analyse des dossiers clients pour contre-proposition/contestation.
- Assurer la bonne allocation des paiements sur les comptes client, et suivre la r�conciliation des comptes bancaires.
- Faire le lien avec les �quipes recouvrement amiable et judiciaire dans la gestion des dossiers.
- G�rer les paiements clients: enregistrement des SEPA, r�ception et suivi des remises de ch�ques etc.
- G�rer le courrier: r�ception et enregistrement dans l'outil interne etc.
Cette liste de missions est non-exhaustive et pourra �voluer selon les besoins de l'entreprise.
Quel est le profil id�al ?
De niveau Bac +2 minimum ou autodidacte exp�riment�, vous disposez d'une exp�rience r�ussie sur un poste de Manager en Back Office.
Exp�rience id�alement acquise en recouvrement, dans l'environnement Banque, Assurance, ou dans un environnement de plateau t�l�phonique avec de la relation client.
Vous disposez de bonnes notions sur votre p�rim�tre technique: surendettement, tr�sorerie, suivi des paiements, archivage, et courriers.
Vous �tes reconnu pour votre capacit� de prise de recul, d'organisation, et avez un esprit guid� par l'am�lioration continue et l'optimisation des processus de travail.
Les notions de performance et culture cash vous animent.
Avoir un bon niveau sur Excel et PowerPoint est un plus, et �tre capable de communiquer � l'oral et � l'�crit en anglais est �galement un vrai atout pour le poste.
Poste de Manager Back Office � pourvoir dans le cadre d'un CDI. R�mun�ration selon profil sur une fourchette 33KEUR-45KEUR annuelle brute fixe, et r�mun�ration variable annuelle de 5-10% de la r�mun�ration fixe.
Statut Cadre 39h avec RTT, horaires flexibles et jusqu'� 1 jour de t�l�travail possible par semaine.
Processus de recrutement:
- Un entretien avec Fed Finance si on ne se conna�t pas d�j�.
- Un entretien t�l�phonique avec l'interlocuteur RH.
- Un entretien dans les locaux avec votre futur N+1 et N+2.
Si ce poste vous int�resse vous pouvez postuler ou �crire � Arthur BIDOT via LinkedIn.
Qui a publi� cette offre d'emploi ?
Un engagement sign� condamnant les discrimations dans le domaine de l'emploi et d�cidant d'oeuvrer en faveur de la diversit�.
Manager dans l'�me ? Int�grez la filiale Fran�aise d'un Groupe Anglo-Saxon en pleine croissance.
Arthur BIDOT, Consultant pour le cabinet de recrutement sp�cialis� Fed Finance, recherche pour son client, un Manager pour le service Back Office en CDI, bas� sur l'�le de Nantes (44).
L'entreprise est sp�cialis�e dans le recouvrement de cr�dits rachet�s aupr�s des Banques et organismes de cr�dit.
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