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Escrito por Danielle Bodnar
Publicado em May 5, 2023

Como parar de receber e-mails de spam

Existe mais de uma forma de parar de receber e-mails de spam. Descrevemos a seguir oito formas de impedir que e-mails indesejados cheguem à sua caixa de entrada.

Este artigo contém :

    Bloquear remetentes de spam

    Você pode parar de receber spam apenas bloqueando os remetentes. Isso evitará que e-mails de remetentes de spam bloqueados cheguem à sua caixa de entrada. Caso não tenha certeza de como bloquear e-mails em seu dispositivo e serviço de e-mail, acesse a seção abaixo sobre como bloquear e-mails.

    Denunciar e-mail de spam

    A maioria dos provedores de e-mail tem uma pasta de lixo eletrônico ou spam. Se você denunciar um e-mail como spam, os e-mails futuros desse remetente serão encaminhados para essa pasta. Tecnicamente, você ainda recebe os e-mails, mas como seu e-mail agora os filtra diretamente para a caixa de spam, eles não vão entulhar sua caixa de entrada.

    Cada provedor de e-mail funciona de forma um pouco diferente, portanto, descrevemos como denunciar e-mails de spam para os clientes de e-mail mais populares.

    Como denunciar e-mails de spam no Gmail

    Marque a caixa à esquerda do e-mail de spam. Clique em denunciar spam (ícone com sinal de parada).

    Imagem da barra de menu do Gmail com o ícone Denunciar spam destacado

    Como denunciar e-mails de spam no Outlook

    Marque a caixa ao lado do e-mail de lixo eletrônico. Selecione Denunciar e Denunciar lixo eletrônico.

    imagem da barra de menu do Microsoft Outlook com o ícone “Denunciar lixo eletrônico” destacado

    Como denunciar e-mails de spam no Yahoo Mail

    Marque a caixa à esquerda do e-mail de spam e clique em Spam.

    Imagem da barra de menu do Yahoo Mail com a opção Spam destacada

    Um navegador seguro ajudará você a enviar automaticamente esses e-mails para sua pasta de spam. Confira nossa lista dos navegadores mais seguros e escolha o melhor navegador conforme suas necessidades.

    Cancelar assinatura de newsletters

    É fácil assinar newsletters, mas isso pode sair do controle conforme os e-mails não lidos se acumulam. As newsletters são mais do que apenas lixo eletrônico quando deixam de ser relevantes para você. Elas também podem ser usadas para fins de rastreamento de anúncios, adicionando mais cookies à coleção de cookies de seu navegador e deixando um rastro mais detalhado da sua vida digital.

    Normalmente, você pode cancelar a assinatura clicando no link Cancelar assinatura, na parte inferior de um e-mail da newsletter. Cancele a assinatura somente para remetentes que você reconhece. Se você não reconhecer o remetente e não tiver assinado uma newsletter recentemente, mova o e-mail imediatamente para a pasta de spam para evitar clicar acidentalmente em um link que possa conter malware.

    Ajustar configurações de privacidade de e-mail

    Você também pode se livrar de e-mails de spam ajustando suas configurações de privacidade de e-mail. Na maioria dos clientes de e-mail, as configurações padrão nem sempre são suficientemente fortes se você deseja proteger sua privacidade. Mas você pode fortalecê-las com apenas alguns ajustes.

    No Gmail, você pode ajustar as configurações de privacidade da sua Conta do Google, que abrange todos os serviços do Google, incluindo a Busca e o YouTube. Clique no ícone de seu perfil, e depois em Gerenciar sua conta do Google. Na seção Dados e privacidade, você pode escolher se deseja manter seu histórico nesses serviços, desativar anúncios personalizados e ajustar quem pode ver suas informações.

    No Outlook e no Yahoo Mail, você pode fazer ajustes semelhantes em relação à publicidade personalizada e ao rastreamento da localização – acesse o Painel de privacidade no Outlook e Controles de privacidade no Yahoo.

    Você também pode reforçar a segurança de seu e-mail configurando a autenticação de dois fatores e adicionando um telefone e um e-mail para recuperação.

    Usar filtros de e-mail

    Você pode ajustar suas configurações de e-mail ou usar filtros de e-mail de terceiros para reforçar suas defesas contra spam.

    Como configurar filtros de e-mail no Gmail


    1. Clique no ícone de opções de pesquisa, à direita.

      Imagem da barra de pesquisa no Gmail, com o ícone Opções de pesquisa destacado
    2. Digite um endereço de e-mail ou palavras-chave que deseja filtrar e clique em Criar filtro.

       Imagem do menu de opções de pesquisa no Gmail, com a opção “Criar filtro” destacada
    3. No menu de ação que se abre, escolha na lista de opções, incluindo a opção excluir todos os e-mails desse remetente.

      Imagem das opções de filtro

    Como configurar filtros de e-mail no Outlook


    1. Clique nos três pontos horizontais na barra de menu do e-mail e selecione Regras e Gerenciar regras.

      Imagem da barra de menu do e-mail do Outlook com a opção Regras selecionada, e o menu Gerenciar regras destacado
    2. Aqui, você pode configurar filtros para enviar automaticamente os e-mails de um remetente ou domínio para seu lixo eletrônico.

      Imagem do menu de regras do MS Outlook

    Existem também filtros de e-mail de terceiros que podem simplificar o processo, mas alguns desses serviços podem expor seus e-mails a rastreamento e profissionais de marketing, portanto, pesquise a respeito antes de baixar um aplicativo de filtragem de e-mail de terceiros.

    Use um endereço de e-mail secundário

    Outra forma de evitar spam é usar outro endereço de e-mail para compras, inscrições em eventos e outras atividades triviais. O uso de um endereço de e-mail diferente evitará que sua conta de e-mail principal receba muito lixo eletrônico.

    Manter um endereço de e-mail dedicado para contatos pessoais e de trabalho e um endereço separado para outras atividades online pode reduzir drasticamente a quantidade de spam em sua caixa de entrada.

    Compartilhe seu e-mail somente com pessoas conhecidas

    Embora normalmente não seja possível evitar que seu endereço de e-mail seja obtido através de um vazamento de dados, você pode controlar com quem deseja compartilhar seu endereço. Mantenha a privacidade de seu endereço de e-mail principal e de outras informações pessoais, compartilhando-as apenas com pessoas e organizações confiáveis. Isso também ajudará a evitar incômodos como ligações automáticas e ameaças como spear phishing.

    Melhore a segurança de seu dispositivo

    Você também pode aumentar sua privacidade melhorando a segurança geral do dispositivo. As VPNs oferecem muitos benefícios de segurança ao mascarar sua localização, criptografar sua conexão e impedir que seu ISP o rastreie.

    Obtenha também um software de monitoramento de violação de dados para saber se seus dados pessoais já foram expostos. O AVG BreachGuard monitora a Web continuamente, em busca de violações de seus dados, solicita automaticamente a remoção de informações pessoais de bancos de dados de data brokers e fornece dicas sobre como reforçar sua privacidade online.

    Por que estou recebendo e-mails indesejados?

    É possível que você receba e-mails indesejados por vários motivos, alguns estão sob seu controle, outros não. Você pode ter compartilhado suas informações com sites ou empresas que vendem ou compartilham dados com terceiros. Ou uma empresa ou site com o qual você compartilhou seu e-mail pode ter sofrido uma violação de dados, o que significa que os dados foram roubados e podem ser usados para o envio de e-mails de spam.

    O que você pode fazer para evitar e-mails indesejados no futuro? Não deixe de analisar as políticas de privacidade e proteção de dados das empresas com as quais você compartilha dados. Caso contrário, você pode dar permissão para que seus dados sejam compartilhados sem perceber.

    Como bloquear e-mails indesejados ou de spam no Gmail


    1. Marque a caixa do e-mail que você deseja bloquear, clique nos três pontos verticais e selecione Filtrar mensagens como essas.

      Um e-mail selecionado com o ícone de "três pontos" e com a opção "Filtrar mensagens como estas” destacados
    2. Clique em Criar filtro e depois em Excluí-lo. E em Criar filtro para confirmar e criar o filtro.

      “Criar filtro” e a caixa de seleção “Exclui-lo” em destaque

    Para ajudar a evitar e-mails indesejados no futuro, você também pode revisar os sites em que faz login usando o Google e remover o login dos sites que não usa mais. Isso também pode reduzir a exposição de sua conta do Gmail para invasores de e-mail.

    Como bloquear e-mails de spam no Android


    1. Abra o Gmail em seu telefone ou tablet com Android.

    2. Abra a mensagem relevante e toque em Mais (três pontos verticais) e, em seguida, em Bloquear usuário.

      O ícone de "três pontos" e "Bloquear usuário" são destacados

    Como bloquear e-mails de spam em iPhone e iPad


    1. Abra o aplicativo Mail e selecione a mensagem relacionada do remetente que deseja bloquear.

      Captura de tela da caixa de entrada do Mail no iPhone
    2. Toque no nome do remetente, o que abrirá um menu com as informações de contato dele.

      Captura de tela de um e-mail aberto no aplicativo Mail do iPhone, com o nome do remetente destacado
    3. Toque em Bloquear este contato.

       Captura de tela do menu Contato no Mail do iPhone, com a opção "Bloquear este contato" destacada

    Para aumentar a segurança de seu dispositivo e evitar mais e-mails indesejados, você pode usar um aplicativo de segurança para iPhone e configurar uma VPN móvel.

    Como bloquear e-mails no Outlook

    No Outlook, clique com o botão direito do mouse no endereço de e-mail que deseja bloquear. Selecione Bloquear e, em seguida, em Bloquear remetente.

     Imagem das opções de seleção de e-mail do Microsoft Outlook, com a opção "Bloquear remetente" destacada

    Se você estiver usando o Outlook no Windows 10, ajuste suas configurações de privacidade para minimizar a quantidade de dados compartilhados com o Windows e com terceiros sobre você, sua conta e seu dispositivo.

    Como bloquear e-mails indesejados no Yahoo Mail

    No Yahoo Mail, marque a caixa ao lado do remetente que deseja bloquear. Clique nos três pontos horizontais e selecione Configurações.

    Imagem da barra de menu do Yahoo Mail, com a opção "bloquear remetentes" destacada abaixo do ícone de três pontos horizontais

    O que fazer se receber um e-mail suspeito

    Embora a maioria dos e-mails de spam inclua conteúdo publicitário inofensivo, alguns são golpes ou ataques de phishing. Eles também podem parecer convincentes, até mesmo como se viessem do seu banco ou de outra fonte confiável. A menos que você tenha certeza de que um e-mail é legítimo, não clique em nenhum link e denuncie golpes na Internet caso se depare com um.

    Até mesmo abrir e-mails de spam pode ser perigoso. Você deve usar ferramentas automatizadas, como scanners de e-mail e o melhor antivírus, para identificar spam ou malware nos e-mails antes de abri-los.

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    O AVG AntiVirus Free oferece proteção abrangente contra vírus e malware. O Módulo E-mail bloqueia automaticamente e-mails suspeitos que contenham anexos perigosos ou links maliciosos. Com seis camadas de proteção, o AVG AntiVirus Free protege você contra a ampla gama de ameaças online atuais.

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    Dicas
    Segurança
    Danielle Bodnar
    5-05-2023