Служба поддержки клиентов
Ознакомьтесь с политикой и условиями использования, действующими в отношении приобретения, поддержки и обслуживания продуктов Apple.
Ознакомьтесь с политикой и условиями использования, действующими в отношении приобретения, поддержки и обслуживания продуктов Apple.
AppleCare+ позволяет обращаться за дополнительным обслуживанием оборудования и технической поддержкой к специалистам Apple и включает покрытие до двух обращений по причине случайного повреждения каждого покрываемого устройства в течении 12 месяцев.
Изучите условия использования AppleCare+
Ряд услуг и ремонтных работ доступен в соответствии с планами AppleCare. Изучите условия пользования конкретными планами, чтобы определить, какие услуги поддержки могут относиться к вашим продуктам Apple.
Информация о ремонте и обслуживании продукции Apple, не подпадающей под действие гарантии Apple, контракта на дополнительное обслуживание, а также гарантийных прав в соответствии с законодательством. (Только на английском языке) .
Узнайте о политике Apple по поводу продажи, покупки, возврата и возмещения средств в случае приобретения продуктов Apple через различные каналы.
Рекомендации для участников дискуссионных форумов Apple. (Только на английском языке) .
Подробнее о сообществах поддержки
Найдите условия использования удаленной технической поддержки для вашей страны. (Только на английском языке) .