Problémy s DNS servery vašeho poskytovatele připojení k internetu mohou ovlivnit fungování některých produktů Avast. Můžete se setkat s následujícími problémy:
- Instalace nebo aktualizace Avastu opakovaně selhává.
- Avast nepřijímá platný aktivační kód, takže nelze aktivovat placené předplatné.
- Avast SecureLine VPN se nedokáže připojit k internetu, nebo nemůžete prohlížet internet, když jste připojeni k Avast SecureLine VPN.
- Avast Secure Browser neumožňuje přístup na web.
Při řešení těchto problémů vás podpora Avastu může požádat, abyste v nastaveních připojení k internetu zvolili DNS servery od jiného poskytovatele, jako je Cisco, Google, Cloudflare nebo Quad9.
Změna nastavení DNS
Nastavení DNS máte změněná.
- Všechny softwarové produkty Avast pro spotřebitele
- Všechny podporované platformy
Aktualizováno: 10. 5. 2024