Používanie funkcie SOS cez satelit na iPhone

Keď ste mimo pokrytia mobilnou a Wi-Fi sieťou, pomocou iPhonu 14, iPhonu 14 Pro, iPhonu 15 alebo iPhonu 15 Pro môžete použiť funkciu SOS cez satelit a poslať tak textovú správu záchranným službám.

• Ako funguje funkcia SOS cez satelit

• Predtým, ako sa ocitnete mimo pokrytia

• Posielanie textových správ záchranným službám cez satelit

• Dostupnosť funkcie SOS cez satelit

Ako funguje funkcia SOS cez satelit

Funkcia SOS cez satelit vám môže pomôcť spojiť sa so záchrannými službami vo výnimočných situáciách, keď nie sú k dispozícii žiadne iné spôsoby spojenia so záchrannými službami. Ak voláte alebo sa snažíte poslať textovú správu záchranným službám a nemôžete sa pripojiť, pretože ste na mieste, kde nie je k dispozícii žiadne pokrytie mobilnou a Wi-Fi sieťou, váš iPhone sa vás pokúsi pripojiť cez satelit.

Na to, aby ste sa pripojili k satelitu, musíte byť vonku a musíte mať jasný výhľad na oblohu a horizont. Používanie satelitného pripojenia sa líši od odosielania alebo prijímania správ cez mobilnú sieť.

Ďalšie informácie o pripojení k satelitu pomocou iPhonu

Funkcia SOS cez satelit je bezplatná dva roky od aktivácie iPhonu 14, iPhonu 14 Pro, iPhonu 15 alebo iPhonu 15 Pro.

Predtým, ako sa ocitnete mimo pokrytia

Ak sa chystáte niekam, kde nie je k dispozícii žiadne mobilné ani Wi-Fi pripojenie, tu je niekoľko spôsobov, ako sa pripraviť.

Vyskúšanie dema funkcie SOS cez satelit

Ak chcete zistiť, ako funkcia SOS cez satelit funguje, vyskúšajte jej demo

Nastavenie informácií, ktoré chcete zdieľať

Keď používate funkciu SOS cez satelit, môžete zdieľať svoje Zdravotné ID a informovať svoje tiesňové kontakty. Tieto informácie je potrebné nastaviť skôr, než sa dostanete na miesto, kde nie je k dispozícii žiadne mobilné ani Wi-Fi pripojenie.

Nastavenie Zdravotného ID a pridanie tiesňových kontaktov v apke Zdravie

Posielanie textových správ záchranným službám cez satelit

1. Najskôr skúste zavolať na miestne číslo tiesňového volania¹ Aj keď sieť vášho mobilného operátora nie je k dispozícii, môže byť možné uskutočniť hovor.

2. Ak sa hovor nespojí, môžete posielať textové správy záchranným službám cez satelit. Niektoré miestne čísla tiesňového volania vyžadujú na spojenie so záchrannými službami cez satelit² systém iOS 16.4 alebo novší.

   

   1. Klepnite na Poslať tiesňovú správu cez satelit.

   2. Ak potrebujete pomoc, no nie ste v stave núdze, môžete mať možnosť kontaktovať poskytovateľa asistenčnej služby (v závislosti od dostupnosti).

   3. Môžete aj prejsť do Správ, zadať miestne číslo tiesňového volania a potom klepnúť na Záchranné služby.

3. Klepnite na Nahlásiť krízovú situáciu.

4. Jednoduchými klepnutiami odpovedajte na otázky o krízovej situácii, aby ste čo najlepšie opísali svoju situáciu.

5. Vyberte, či chcete svojim tiesňovým kontaktom oznámiť, že ste kontaktovali záchranné služby, spolu s informáciami o vašej polohe a povahe krízovej situácie.

6. Pripojte sa k satelitu podľa pokynov na obrazovke.

7. Po pripojení pokračujte podľa pokynov na obrazovke, aby ste počas odosielania správy záchranným službám zostali pripojený.

Po pripojení začne iPhone textovú konverzáciu so záchranármi zdieľaním dôležitých informácií, ako sú vaše Zdravotné ID a informácie o tiesňových kontaktoch (ak ste ich nastavili), odpovede v dotazníku o krízovej situácii, vaša poloha (vrátane nadmorskej výšky) a zostávajúca výdrž batérie iPhonu.

Môže sa zobraziť výzva, aby ste odpovedali na ďalšie správy.  Táto služba podporuje angličtinu, americkú španielčinu, kanadskú francúzštinu, holandčinu, francúzštinu, nemčinu, taliančinu, japončinu a portugalčinu.

Zdieľanie informácií s tiesňovými kontaktmi

Ak v apke Zdravie nastavíte tiesňové kontakty, môžete sa rozhodnúť, že keď pomocou funkcie SOS cez satelit pošlete textovú správu záchranným službám, tiesňové kontakty budú upozornené a budú sa s nimi zdieľať informácie. Keď sa rozhodnete zdieľať tieto informácie, vaše tiesňové kontakty dostanú tieto správy automaticky.

Ak vaše tiesňové kontakty používajú službu iMessage v systéme iOS 16.1 alebo novšom, môžete zdieľať živý prepis konverzácie so záchrannými službami. Tento prepis obsahuje:

• vaše odpovede v dotazníku o krízovej situácii,

• mapu s vašou polohou,

• správy, ktoré si posielate so záchrannými službami.

Ak vaše tiesňové kontakty majú zariadenie od iného výrobcu než Apple alebo nemajú systém iOS 16.1 alebo novší, dostanú textovú správu, ktorá ich upozorní na vašu krízovú situáciu. V USA a Kanade sa táto správa pošle z čísla 767911. V Európe sa táto správa pošle z čísla 767112. V Japonsku sa táto správa pošle z čísla 0005990037.

• Správa obsahuje text: „You're receiving this message because someone you know chose you as an emergency contact and used Emergency SOS via satellite.“ (Túto správu ste dostali, pretože niekto, koho poznáte, vás vybral ako tiesňový kontakt a použil funkciu SOS cez satelit.).

• Ak chcú vaše tiesňové kontakty dostávať ďalšie textové správy, musia do 48 hodín odpovedať na prvú správu „YES“ (ÁNO). Ak odpovedia „NO“ (NIE) alebo „STOP“, nebudú dostávať žiadne ďalšie správy s upozorneniami funkcie SOS cez satelit (týkajúce sa aktuálnej krízovej situácie alebo budúcich krízových situácií).

• Ak váš tiesňový kontakt odpovedal „NO“ (NIE) alebo „STOP“, môže znova dostávať budúce správy s upozorneniami funkcie SOS cez satelit po odoslaní textovej správy „RESTART“ (REŠTARTOVAŤ) na to isté číslo.

• Ďalšie správy obsahujú vaše meno, čas, keď ste kontaktovali záchranné služby, vašu polohu a informácie o krízovej situácii, ktoré ste poskytli.

Vaše tiesňové kontakty nemôžu na správy odpovedať s výnimkou odpovede „YES“ (ÁNO) alebo „NO“ (NIE), ak je to potrebné. Nemusia kontaktovať záchranné služby, pretože tie už boli z dôvodu núdzovej situácie kontaktované.

Dostupnosť funkcie SOS cez satelit

• Potrebujete iPhone 14, iPhone 14 Pro, iPhone 15 alebo iPhone 15 Pro, v ktorom je:

  • systém iOS 16.1 alebo novší v USA alebo Kanade,

  • systém iOS 16.2 alebo novší vo Francúzsku, Nemecku, Írsku a Spojenom kráľovstve,

  • systém iOS 16.4 alebo novší v Austrálii, Belgicku, Holandsku, Luxembursku, na Novom Zélande, v Portugalsku, Rakúsku, Španielsku, Švajčiarsku a Taliansku,

  • systém iOS 17.6 alebo novší v Japonsku.

• Musíte byť na mieste, kde nie je k dispozícii žiadne mobilné ani Wi-Fi pripojenie.

• Váš iPhone musí byť pripojený k satelitu.

• Funkcia SOS cez satelit je k dispozícii v Austrálii, Belgicku, Francúzsku, Holandsku, Írsku, Japonsku, Kanade, Luxembursku, Nemecku, na Novom Zélande, v Portugalsku, Rakúsku, Spojenom kráľovstve, Spojených štátoch, Španielsku, Švajčiarsku a Taliansku.³

• Cestujúci do zahraničia, ktorí navštívia krajinu alebo oblasť, v ktorej je funkcia SOS cez satelit k dispozícii, môžu túto funkciu počas návštevy používať, ak si iPhone kúpili inde ako v určitých krajinách alebo oblastiach⁴.