Slik fjerner du aktiveringslås
Finn ut hva du skal gjøre hvis skjermen Aktiveringslås vises på enheten din, eller hvis du blir bedt om å fjerne aktiveringslås på en enhet som er frakoblet og ikke er i din besittelse.
Fjern aktiveringslås på enheten
Følg trinnene på skjermen for å angi Apple-ID-en og passordet du brukte til å konfigurere enheten eller koden til enheten. Hvis du ikke husker Apple-ID-en din, kan du prøve å logge deg på med en e-postadresse eller et telefonnummer som du regelmessig bruker for Apple-tjenester.
Finn ut hvordan du finner Apple-ID-en din eller tilbakestiller passordet for Apple-ID-en.
Hvis enheten din eies av en bedrift eller utdanningsinstitusjon, må du kontakte IT-avdelingen eller lederen din.
Fjern aktiveringslås på nettet hvis en enhet er frakoblet
På iPhone kan det være mulig å fjerne aktiveringslås på nettet selv om enheten ikke er frakoblet.
Gå til www.iCloud.com/find.
Logg på med Apple-ID, e-postadresse eller telefonnummer, og skriv deretter inn passordet ditt.
Velg enheten du vil fjerne fra iCloud.
Klikk på «Fjern denne enheten».
Start en kundestøtteforespørsel
Hvis du trenger hjelp til å fjerne aktiveringslås og har dokumentasjon med kjøpsbevis, kan du starte en kundestøtteforespørsel om aktiveringslås.
