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Ophélie G
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Quand on commande et qu'un chauffeur accepte la course, on se dit que c'est ok. L'appli annonce un temps d'attente très court. Sauf qu'en fait le chauffeur a annulé la course, recherche d'un nouveau, le temps passe, validation, annulation, recherche d'un nouveau.... Validation, annulation, etc. Hier soir ma course a été acceptée puis annulée au moins 4-5 fois. Donc ok quand on n'est pas pressé, autrement je ne recommande pas Bolt.
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Mathieu
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Escroquerie? J'ai validé un trajet à 47,90€ qui s'est transformé par magie en 70€. Pas de péage, pas de parking, pas d'attente pour justifier cela. C'est le chauffeur qui me le signale à quelques mètres de chez moi. "Consultez le prix avant d'effectuer le trajet" le trajet (moins de 10km) déjà fait plusieurs fois pour 15-20 euros. Soir de fête ok, mais j'ai validé à 47,90€, pas à 70. Aucun service client à contacter. Belle attitude de voleurs
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Jessica Ssss
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Ça commence mal. 1ère course demandée après une nuit dans un train tombé en panne (5 heures de retard), impossible de trouver le chauffeur. Pas le temps de chercher, il avait annulé. J'ai donc pris un uber, il m'a trouvé tout de suite, lui (il est arrivé là où je me trouvais, dans la zone de taxi). Je ne recommande pas.
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