Le Bureau de l’ombudsman est une ressource indépendante, impartiale et confidentielle qui s’assure du traitement juste et équitable, par l’administration universitaire, de toutes situations vécues par chacun des membres de la communauté universitaire.
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Pour obtenir de l'aide
Vous pouvez nous faire part de vos préoccupations en remplissant notre formulaire de demande d'assistance confidentiel.
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Que puis-je faire?
Vous souhaitez savoir si l’ombudsman peut vous aider et de quelle façon?
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« Je vous remercie pour vos efforts et les résultats que vous avez obtenus. Ça fait une différence. »
- Une étudiante
« Je tiens à vous remercier très sincèrement pour l’aide que vous m’avez apportée dans le traitement de mon dossier. Vous avez déployé toute votre énergie dans la perspective d’une solution adéquate. J’ai été particulièrement touché par votre sens de l’écoute. »
- Un étudiant
« C’est toujours enrichissant de vous parler. »
- Une vice-doyenne
Informations pratiques et nouveautés
Campus Montréal
Horaire de travail l'été (du 10 juin au 16 août 2024)
Lundi | 9h à 12h - 13h30 à 17h télétravail |
Mardi | 9h à 12h - 13h30 à 17h présentiel (sur r.-v.) |
Mercredi | 9h à 12h - 13h30 à 17h présentiel (sur r.-v.) |
Jeudi | 9h à 12h - 13h30 à 17h télétravail |
Vendredi | fermé |
Pour obtenir un r.-v. en présentiel les mardis ou mercredis, ou en virtuel ou téléphonique en tout temps, svp le mentionner lorsque vous remplissez notre formulaire de demande d'assistance en ligne.
Tél. 514 343-2100 |Itinéraire
Modification à l'horaire
Le bureau sera fermé à l'occasion des congés fériés de la Fête nationale du Québec et de la Fête du Canada, les 24 juin et 1er juillet 2024.