Quali dati sincronizza Jetpack?

Come parte della connessione richiesta a WordPress.com, Jetpack memorizza i dati del tuo sito nei server di WordPress.com (su cui sono basate tutte le funzionalità di Jetpack).

Per trarre vantaggio dalle preziose funzionalità di Jetpack, alcune informazioni sul contenuto, le impostazioni e la configurazione del sito devono essere sincronizzate con i nostri server. Questi dati iniziano a essere sincronizzati quando Jetpack viene installato e collegato a WordPress.com.

È importante notare che Jetpack sincronizza tutti i dati richiesti da tutte le sue funzionalità, che siano attivate o meno, con i server di Automattic.

Gestiamo i dati sincronizzati secondo i termini della nostra Informativa sulla privacy.

Contenuto e impostazioni

Al fine di visualizzare informazioni accurate sul tuo sito in aree come le e-mail di notifica e il Reader di WordPress.com, Jetpack sincronizza le seguenti informazioni:

Nome del sito.
Slogan del sito.
Fuso orario del sito.
Impostazioni locali del sito.
Struttura dei permalink.

Al fine di consentire la creazione e la gestione dei contenuti da posizioni e dispositivi diversi (ad esempio, dalle app WordPress.com desktop o per dispositivi mobili), vengono sincronizzate anche le informazioni relative a quanto segue:

Articoli, incluso l’ID utente di WordPress.com dell’autore.
Pagine, incluso l’ID utente di WordPress.com dell’autore.
Tipi di articoli personalizzati.
Qualsiasi metadato correlato, incluso:
- Se l’articolo è pubblico o meno.
- Se l’articolo è escluso o meno dalla ricerca.
- Il permalink dell’articolo.
- L’estratto dell’articolo, se disponibile.
- Il shortlink WP.me dell’articolo, se disponibile.
- ID esterno (specifico del sito in questione) dell’autore dell’articolo.
- L’immagine in evidenza dell’articolo, se disponibile.

Questo indice dei contenuti aiuta a ridurre il carico sui server del sito e permette anche di generare contenuti correlati e un indice di ricerca ottimizzato e di visualizzarli dove appropriato.

Jetpack sincronizza varie informazioni sull’utente, come ad esempio:

Gli ID utente, i nomi utente, gli indirizzi e-mail, i ruoli e le capacità degli utenti registrati. Non sono incluse le password.
L’ID di qualsiasi utente che apporta modifiche al sito e il momento in cui le modifiche vengono effettuate (ad esempio, l’ID dell’utente che ha aggiunto un nuovo utente, modificato l’icona del sito o eliminato un commento).
Nome utente di Twitter, se configurato con Jetpack.
Dati di connessione di Pubblicizza, che includono indirizzi e-mail e nomi utente associati ai servizi connessi.
Per i clienti di WordAds, vengono sincronizzati anche l’indirizzo e-mail e l’indirizzo fisico dell’account. Leggi i termini di servizio completi del programma qui.
Tentativi di accesso riusciti e non riusciti (inclusi l’indirizzo IP e lo user agent della persona che esegue l’azione di accesso).

Questi dati relativi agli utenti sono utilizzati da Jetpack in vari modi, tra cui:

Impedire l’accesso non autorizzato.
Fornire il log attività.
Gestire gli abbonati e i follower.
Integrazione completa con servizi per i social media di terze parti.

Temi e plugin

Vengono sincronizzate le seguenti informazioni relative a temi e plugin:

Il nome di qualsiasi tema o plugin attualmente in uso.
La versione e le funzionalità (ad esempio, immagine in evidenza, posizioni del menu e aggiornamenti in sospeso).
Percorso di installazione dei plugin.

Questo permette a Jetpack di fornire servizi come:

Installazione e gestione remota dei plugin tramite WordPress.com.
Aggiornamenti automatici dei plugin.
Aggiornamenti automatici dei temi.
Installazione dei temi.
Personalizzazione dei temi da WordPress.com (anche tramite le app desktop o per dispositivi mobili).
Statistiche e approfondimenti aggregati.

Dati aggiuntivi

Sincronizziamo anche i seguenti dati per abilitare e migliorare ulteriormente la funzionalità di Jetpack:

Commenti e metadati associati, inclusi:
- Nome dell’autore del commento.
- Indirizzo e-mail dell’autore del commento.
- URL dell’autore del commento.
- Indirizzo IP dell’autore del commento.
- ID utente dell’autore del commento WordPress.com, se noto.
- ID utente esterno dell’autore del commento (specifico del sito in questione), se noto.
Tassonomie (incluse categorie e tag).
Tassonomie personalizzate (se utilizzate sul sito).
Menu.
Tutte le opzioni consentite, le costanti e gli output delle funzioni (ad esempio, se il sito è un’installazione multi-sito).
Tutte le opzioni di base di WordPress e Jetpack.
Alcune opzioni e dati di WooCommerce.

La sincronizzazione di queste informazioni consente una serie di funzionalità, tra cui la difesa dallo spam dei commenti (se si utilizza Akismet), la visualizzazione di notifiche, l’inclusione di contenuti categorizzati nel Reader di WordPress.com, nonché l’aggiunta della possibilità di modificare i menu e i dati degli articoli direttamente da WordPress.com (anche attraverso le app desktop e per dispositivi mobili).

Dati sincronizzati per funzionalità

Per esplorare il tipo di dati sincronizzati dalle singole funzionalità di Jetpack, puoi fare clic su qualsiasi dei seguenti link per informazioni sulla privacy più approfondite. Tieni presente che alcune funzionalità sono attivate automaticamente. Puoi trovare le istruzioni per la disattivazione anche ai seguenti link.

[tabella-privacy-funzionalità]

Hai domande sulla privacy di una specifica funzionalità o sulla documentazione relativa alla sincronizzazione? Contattaci.

WooCommerce Shipping & Tax

WooCommerce Shipping & Tax utilizza i server di Automattic e una connessione con i nostri partner al fine di abilitare funzionalità utili per il tuo negozio. Per il funzionamento di alcune di queste funzionalità (come quelle relative al calcolo delle tasse e alla spedizione) sono necessari dati dal tuo sito.

Pagamenti

Se scegli di accettare pagamenti con Stripe o PayPal, potremmo condividere l’indirizzo e-mail che fornisci con qualsiasi servizio tu abbia scelto per determinare se è presente o meno un account esistente e, se non esiste, crearne automaticamente uno. Tieni presente che, se utilizzi Stripe, ci viene fornito l’accesso ai dati dei pagamenti e all’attività dell’account. Non archiviamo questi dati.

Durante l’elaborazione dei pagamenti, alcuni dati (tuoi e del cliente) vengono trasferiti alle rispettive terze parti, incluse le informazioni necessarie per elaborare o supportare il pagamento, come il totale dell’acquisto e i dati di fatturazione del cliente.

Per maggiori dettagli, consulta l’informativa sulla privacy delle rispettive terze parti (Informativa sulla privacy di Stripe e Informativa sulla privacy di PayPal).

Calcoli delle imposte

I calcoli delle imposte sono forniti da TaxJar. Se usi la funzionalità di calcolo delle imposte, TaxJar riceve informazioni relative all’acquisto del cliente, fra cui il valore della merce nel carrello del cliente, il valore della spedizione, il tuo indirizzo e l’indirizzo di destinazione. Tutti i dati trasferiti tra il tuo sito e Automattic, nonché tra Automattic e TaxJar, sono crittografati in modalità end-to-end tramite HTTPS. Consulta l’Informativa sulla privacy di TaxJar per i dettagli su come vengono gestite queste informazioni.

Tariffe di spedizione ed etichette

Per approfittare delle tariffe di spedizione in tempo reale e delle funzionalità per le etichette di spedizione di WooCommerce Shipping & Tax, alcune informazioni su di te e sui tuoi clienti (per quanto riguarda la spedizione), i carrelli, gli ordini e la configurazione del sito vengono trasferiti ai nostri partner, EasyPost, e ai rispettivi servizi di spedizione, come USPS o Canada Post, tramite i server di Automattic. In termini di trattamento dei dati, convalidiamo (ma non archiviamo) i dati che ci invii e quindi li trasmettiamo ai nostri partner. I nostri partner trattano i dati in base ai termini dei relativi accordi con Automattic e le relative informative sulla privacy. Tutti i dati trasferiti tra il tuo sito e Automattic, nonché tra Automattic e i nostri partner, sono crittografati in modalità end-to-end tramite HTTPS.

Al fine di visualizzare in tempo reale le tariffe di spedizione del corriere (ad esempio, per USPS e Canada Post), WooCommerce Shipping & Tax invia informazioni relative a una spedizione dal tuo sito ai nostri server, tra cui:

Impostazioni della zona di spedizione per la convalida, quando tu (il venditore) apporti modifiche e quando recuperi le tariffe per il cliente, compreso il codice postale di origine, l’elenco dei servizi di consegna abilitati e l’elenco dei pacchi personalizzati che aggiungi al gestore degli imballaggi.
Dimensioni, peso, ID prodotto e quantità dei prodotti acquistati.
Indirizzo di destinazione del pacco (via, codice postale, città, paese, stato).

Inoltre, una volta al giorno, WooCommerce Shipping & Tax richiede ai nostri server eventuali aggiornamenti delle impostazioni per ogni servizio di spedizione. Questo ci permette di aggiungere nuovi servizi e opzioni di spedizione senza che tu debba esplicitamente eseguire l’aggiornamento. Archiviamo alcune parti di questi dati (come l’ID utente, l’ID del sito, la posizione del negozio, la valuta, le dimensioni del pacco/prodotto e le versioni del software). Questi dati non vengono condivisi con i nostri partner.

Per fornire le etichette di spedizione, WooCommerce Shipping & Tax invia le informazioni di spedizione dal tuo sito ai nostri server, inclusi:

Nomi, indirizzi e numeri di telefono di venditori e clienti.
Impostazioni di imballaggio per le etichette (dimensioni e peso dei pacchi).
Metodo di pagamento WordPress.com selezionato.

Per acquistare le etichette di spedizione, è necessario avere registrato un metodo di pagamento (carta di credito) con WordPress.com. Conserviamo una copia di ogni etichetta di spedizione sui nostri server. Anche i nostri partner conservano una copia delle etichette di spedizione sui rispettivi server. Questo semplifica la ristampa delle etichette e l’assistenza per qualsiasi richiesta di supporto.

Ordini

Sincronizziamo tutti i dati relativi agli ordini del tuo sito, con le seguenti eccezioni:

Indirizzo di fatturazione e spedizione dell’acquirente.
Nome dell’azienda per la fatturazione e la spedizione dell’acquisto.
Indirizzo e-mail dell’acquirente.
Numero di telefono dell’acquirente.
ID della transazione.
Indirizzo IP dell’acquirente.
User agent dell’acquirente.

Raccolta dei dati di utilizzo

Per contribuire a migliorare WooCommerce Shipping & Tax, il nostro server registra automaticamente ogni richiesta dal tuo sito. Ogni richiesta è etichettata con un ID univoco generato in modo casuale dal tuo sito quando WooCommerce Shipping & Tax viene attivato per la prima volta. Questo ID unico è un identificatore anonimo che non è riconducibile a te. Per proteggere il tuo anonimato e quello dei tuoi clienti, rimuoviamo i dettagli identificativi del venditore e del cliente (nome, indirizzo e numero di telefono del venditore e nome, indirizzo e numero di telefono del cliente) da ogni richiesta prima che venga registrata.

Dati aggiuntivi

Sincronizziamo anche i seguenti dati con ogni richiesta:

Impostazioni della zona di spedizione, utilizzate per la convalida.
Recupero dei metodi di pagamento, come configurato su WordPress.com.

La sincronizzazione di questi dati consente una serie di funzionalità utili, ad esempio per visualizzare i metodi di spedizione appropriati e assicurarsi che il testo e le unità di misura siano convertiti correttamente per il tuo negozio.

Raccogliamo anche informazioni su ciò che accade quando si utilizzano i nostri servizi (ad esempio, visualizzazioni di pagine, clic sui pulsanti, ecc.) insieme alle informazioni che i browser Web, i dispositivi mobili e i server rendono tipicamente disponibili, come il tipo di browser e il sistema operativo. Utilizziamo queste informazioni, ad esempio, per fornirti i nostri servizi, nonché per ottenere informazioni su come le persone utilizzano i nostri servizi e su come possiamo migliorarli.

Fai riferimento al nostro repository pubblico di codice per tutti i punti dati relativi a WooCommerce sincronizzati tramite Jetpack.