Dari kursus: Keahlian Lunak bagi Profesional Penjualan

Buka akses kursus ini dengan uji coba gratis

Bergabunglah sekarang untuk mengakses lebih dari 23.200 kursus yang dipandu pakar industri.

Cara menjadi pendengar yang baik dalam penjualan

Cara menjadi pendengar yang baik dalam penjualan

Dari kursus: Keahlian Lunak bagi Profesional Penjualan

Mulai uji coba gratis 1 bulan Beli untuk tim saya

Cara menjadi pendengar yang baik dalam penjualan

“

- Bertahun-tahun yang lalu, saya memiliki seorang mentor bernama Marsha. Marsha bekerja dengan saya untuk meningkatkan permainan penjualan saya, untuk mengejar pelanggan yang lebih besar dan penjualan yang lebih besar. Saya bersemangat dan takut setengah mati pada saat yang sama. Marsha meminta saya fokus pada CEO perusahaan Fortune 500 dan eksekutif tingkat atas lainnya. Saya khawatir saya berada di depan mereka dan mengatakan hal yang salah atau tidak memiliki informasi yang mereka inginkan. Ketika saya memberi tahu Marsha, saya tidak akan pernah melupakan nasihat yang dia berikan kepada saya. Dia berkata, "Hadir saja. Jangan pikirkan pertanyaan Anda selanjutnya. Jangan biarkan pikiran Anda mengembara. Jangan biarkan diri Anda berpikir Anda tidak akan tahu harus berkata apa. Hadir saja dan dengarkan." Marsha benar sekali. Mendengarkan, diam, itu adalah salah satu cara paling ampuh Anda terhubung dengan dan memahami pelanggan Anda. Ketika kita mendengarkan prospek kita…

Konten