Jak uzyskać najlepszą jakość obrazu

Po pierwsze, każdy film, serial i program Netflix ma swoją własną stronę z opisem, na której znajdziesz streszczenie, kategorię wiekową i inne informacje o danym tytule. Na tej stronie umieszczone są również oznaczenia jakości obrazu informujące o rozdzielczości, w której wybrany tytuł będzie odtwarzany na używanym przez Ciebie urządzeniu.

Na większości telewizorów w serwisie Netflix zawsze będzie wyświetlane oznaczenie rozdzielczości i jeśli tylko dostępna jest wysoka rozdzielczość, wyświetli się również etykieta formatu, w którym dany tytuł będzie odtwarzany.

Na niektórych telewizorach i innych urządzeniach użytkownicy zobaczą tylko jedno oznaczenie jakości obrazu, nawet jeśli zastosowanie ma ich więcej. Jeśli dany tytuł i urządzenie obsługują format HDR (High Dynamic Range), to etykieta wskaże ten format. Na przykład, jeśli tytuł jest odtwarzany w jakości 4K, a do tego dane urządzenie obsługuje technologię Dolby Vision, wyświetli się tylko oznaczenie Dolby Vision.

Należy zatem szukać oznaczeń 4K i HD, aby ustalić rozdzielczość obrazu, natomiast oznaczenia Dolby Vision i HDR będą świadczyć o obsłudze formatu High Dynamic Range. W kroku 5 poniżej znajdziesz listę tytułów, które można wykorzystać do sprawdzenia obu kategorii.

Sprawdź, z którego planu korzystasz, i upewnij się, że obsługuje on jakość, na której Ci zależy.

Działanie serwisu Netflix dostosowuje się do prędkości łącza internetowego, aby umożliwić oglądanie bez niepotrzebnych przerw. W przypadku wolniejszych lub niestabilnych łączy internetowych przesyłanie strumieniowe może przebiegać w niższej jakości.

Aby sprawdzić prędkość internetu na swoim urządzeniu, wykonaj poniższe kroki.

Aby skorzystać z najwyższej jakości przewidzianej dla Twojego planu, wszystkie urządzenia, których używasz, muszą ją obsługiwać. Jeśli korzystasz z planu Premium i próbujesz oglądać serwis na telewizorze podłączonym do przystawki multimedialnej (tzw. streaming stick) i odbiornika audio, wszystkie trzy urządzenia muszą obsługiwać rozdzielczość 4K, aby móc oglądać w jakości 4K lub HDR, aby móc oglądać w jakości HDR.

• Należy również sprawdzić, czy wszystkie urządzenia mają zainstalowane najnowsze wersje oprogramowania i czy ich ustawienia obrazu są co najmniej równe jakości, na której Ci zależy.

• Kable wideo i gniazda, do których są podpięte, także muszą obsługiwać jakość oferowaną w ramach danego planu. Dla planu Premium konieczne jest zastosowanie przewodów Premium High Speed HDMI lub Ultra High Speed HDMI. (Nie wiesz, z jakich kabli korzystasz? Informacja o ich typie jest często nadrukowana na kablu lub wtyczce).

• Na potrzeby jakości 4K lub HDR upewnij się, że urządzenia i kable są podłączone do gniazda HDMI obsługującego protokół HDCP 2.2 lub nowszy (zazwyczaj będzie to gniazdo HDMI 1).

• Jeśli urządzenie lub kabel w Twoim zestawie sprzętowym nie spełnia wszystkich wymogów technicznych dla konkretnej jakości obrazu, treści w serwisie Netflix będą wyświetlane w najwyższej jakości dostępnej dla danego urządzenia, gniazda lub kabla.

Telewizory i urządzenia do odbioru transmisji strumieniowej

Format HDR można włączyć lub wyłączyć w aplikacji Netflix na urządzeniach obsługujących ten format.

Większość tytułów w serwisie Netflix jest dostępna w rozdzielczości HD lub 4K. Aby wyświetlić listy tych tytułów, wpisz w wyszukiwarce „HD” lub „4K”.

• Przypominamy: Na stronie z opisem danego tytułu znajduje się informacja o jakości obrazu i dźwięku, w jakich tytuł będzie odtwarzany na Twoim urządzeniu. Film może być dostępny w jakości 4K, lecz jeśli Twoje urządzenie obsługuje tylko rozdzielczość 1080p, w opisie tytułu pojawi się oznaczenie HD zamiast 4K i tytuł zostanie wyświetlony w rozdzielczości 1080p.  

• Tytuły, na których można przeprowadzić test:

  • Rozdzielczość: w opisach tych tytułów pojawi się etykieta 4K, jeśli możliwe jest wyświetlenie ich w takiej rozdzielczości na Twoim urządzeniu: Czarna wyspa, 1922, Ofiary Marii, Ptasiarze

  • High dynamic range (HDR): w opisach tych tytułów pojawi się etykieta Dolby Vision lub HDR, jeśli jakość High Dynamic Range jest dostępna na Twoim urządzeniu: Nasza planeta, Zagubieni w kosmosie, Morska bestia

Chociaż nie ma ustawień dla rozdzielczości, pewne ustawienia konta wpływają na jakość wideo. Ustawienia domyślne powinny wystarczyć, ale warto sprawdzić, czy nie zostały zmienione na niższą jakość. Wejdź w Ustawienia odtwarzania w przeglądarce na profilu, na którym chcesz oglądać, i upewnij się, że w sekcji Użycie danych na ekran wybrano odpowiednią opcję:

• 4K: Wysokie lub Automatyczne

• 1080P HD: Wysokie lub Automatyczne

• 720p HD: Średnie, Wysokie lub Automatyczne