Web Yayını: Microsoft Müşteri Destek Temsilcisinin Hayatında Bir Gün
Microsoft Müşteri Hizmetleri ve Destek (CSS) temsilcilerinin günlük deneyimlerine kısa bir bakış sağlayan bilgilendirici bir web yayını için bize katılın. Yeni temsilcilerden deneyimli temsilcilerden hizmet yöneticilerine kadar çeşitli rollerdeki konuk konuşmacıların görüşleriyle, üretken yapay zekanın müşteri hizmetleri sunma şeklimizi nasıl temelden dönüştürdüğünü göstereceğiz.
Çıkarılan sonuçlar:
- Ekibimizin Dynamics 365 Customer Service'ta Copilot'taki yeniliklerle müşteri hizmetleri rolleri ve iş akışlarında sınıfının en iyi hizmetini nasıl sağladığını öğrenin.
- Hizmet sunumundaki dönüştürücü gücü vurgulayan başarı hikayelerini ilk elden dinleyin.
- Dynamics 365 Customer Service'teki Copilot'ın hizmet sorunlarınıza çözüm bulmanıza nasıl yardımcı olabileceğini görün.