Трансформация взаимодействия с клиентами с помощью Microsoft Copilot | Microsoft
Помогите отделам обслуживания сосредоточиться на самом важном с помощью Copilot в качестве помощника на основе ИИ в рабочем процессе. Доказано, что Copilot увеличивает производительность, повышает качество работы и экономит время на выполнении повторяющихся задач. Присоединяйтесь к этому онлайн-тренингу, чтобы узнать, как можно преобразовать обслуживание с помощью возможностей генеративного искусственного интеллекта от Microsoft Copilot, предназначенных для сотрудников первой линии и служб поддержки клиентов.
Copilot, обслуживание клиентов, выездное обслуживание, взаимодействие с клиентами
Microsoft Logo
Изображение баннера целевой страницы

Онлайн-тренинг «Отделы обслуживания, поддерживаемые средствами ИИ: трансформация взаимодействия с клиентами с помощью Microsoft Copilot»

Помогите отделам обслуживания сосредоточиться на самом важном с помощью Copilot в качестве помощника на основе ИИ в рабочем процессе. Доказано, что Copilot увеличивает производительность, повышает качество работы и экономит время на выполнении повторяющихся задач. Присоединяйтесь к этому онлайн-тренингу, чтобы узнать, как можно преобразовать обслуживание с помощью возможностей генеративного искусственного интеллекта от Microsoft Copilot, предназначенных для сотрудников первой линии и служб поддержки клиентов.  

С помощью Copilot для отделов обслуживания клиентов вы можете:

  • ускорить решение проблем и быстро наращивать свои возможности; 
  • повысить производительность сотрудников; 
  • за считанные минуты внедрить генеративный искусственный интеллект в существующий контакт-центр; 
  • настроить решение в соответствии со своими потребностями. 

Используя Copilot для сотрудников первой линии, вы можете:

  • повысить производительность технических специалистов;
  • оптимизировать рабочий процесс руководителей на первой линии;
  • увеличить эффективность работы с помощью интеллектуальных сводок. 

Докладчики

Смотреть онлайн-тренинг

Сообщите немного о себе.

* Please complete required fields

Дополнительные ресурсы

Изображение ресурса 1

Dynamics 365 Customer Service

Узнайте подробнее о Copilot в Dynamics 365 Customer Service.

Подробнее
Изображение ресурса 2

Предварительная версия Microsoft Copilot for Service

Узнайте подробнее о Microsoft Copilot for Service

Узнать
Изображение ресурса 3

Copilot в Dynamics 365 Field Service

Предлагайте услуги, позволяющие получить постоянных клиентов

Подробнее
Смотреть