Онлайн-тренинг для сотрудников службы поддержки клиентов Microsoft | Microsoft
Присоединяйтесь к нам на этом онлайн-тренинге, чтобы ознакомиться с ежедневной работой сотрудников службы поддержки клиентов Microsoft.
Сотрудник службы поддержки клиентов Microsoft, обслуживание клиентов, взаимодействие с клиентами, удержание клиентов, программное обеспечение службы поддержки
Microsoft Logo
Изображение баннера целевой страницы

Онлайн-тренинг «Один день из жизни сотрудника службы поддержки клиентов Microsoft»

Присоединяйтесь к нам на содержательном онлайн-тренинге, чтобы получить представление о повседневной работе сотрудников службы поддержки клиентов Microsoft. На основе сведений от приглашенных докладчиков, занимающих самые разные должности — от новых до опытных сотрудников и руководителей сервисной службы, мы продемонстрируем, как генеративный искусственный интеллект коренным образом меняет обслуживание клиентов. 

Ключевые моменты:

  • Узнайте, как наша команда обеспечивает лучшее в своем классе обслуживание клиентов (с точки зрения выполнения как должностных задач, так и рабочих процессов) с помощью инноваций в Copilot в Dynamics 365 Customer Service.
  • Послушайте истории успеха из первых уст, в которых подчеркиваются преобразующие возможности в области предоставления сервисов.
  • Представьте, как Copilot в Dynamics 365 Customer Service поможет вам найти решения проблем с обслуживанием. 

Докладчики

Посмотрите онлайн-тренинг

Сообщите немного о себе.

* Please complete required fields

Дополнительные ресурсы

Изображение ресурса 1

Измените обслуживание клиентов с помощью ИИ нового поколения

Узнайте, как возможности Copilot помогают сотрудникам службы поддержки Microsoft быстрее и эффективнее получать результаты.

Читать блог
Изображение ресурса 2

Бесплатная пробная версия Dynamics 365 Customer Service

Выясните, как Dynamics 365 Customer Service поможет вашей компании обеспечить эффективное комплексное обслуживание.

Начать сегодня
Изображение ресурса 3

Пошаговое руководство по Dynamics 365 Customer Service

Воспользуйтесь пошаговым руководством по Dynamics 365 Customer Service, чтобы узнать, как превосходное обслуживание выглядит на практике.

Узнать
Смотреть