Webinar: Een dag in het leven van een medewerker van de Microsoft-klantenservice
Meld je aan voor dit informatieve webinar waarin je een inkijkje krijgt in de dagelijkse werkzaamheden van medewerkers van Microsoft Customer Service & Support (CSS). Je krijgt inzichten van uiteenlopende gastsprekers, zoals nieuwe en ervaren medewerkers en servicemanagers. Ze laten zien hoe we met generatieve AI klantenservice op een heel nieuwe manier vormgeven.
Inzichten:
- Ontdek hoe ons team de beste klantenservice biedt via rollen en workflows van de innovaties in Copilot in Dynamics 365 Customer Service.
- Luister naar de succesverhalen uit de praktijk over de transformerende kracht van servicelevering.
- Stel je voor hoe Copilot in Dynamics 365 Customer Service je kan helpen met het vinden van oplossingen voor al je service-uitdagingen.