Automatisera engagemang och leverera betydelsefulla kundupplevelser
Leverera automatiska kampanjer som är hyperriktade för att förbättra engagemang och maximera konvertering med marknadsföringsresor: Journeys.
En Journey (eller en ”resa”) är ett arbetsflöde som automatiserar e-postkommunikation med din målgrupp och hjälper dig att leverera personliga meddelanden genom hela kundens livscykel. Du kan använda Journeys för att gruppera din målgrupp baserat på beteende och interaktioner (besök på din webbsida, e-postsvar och så vidare), för att automatisera din e-postmarknadsföring och för att driva data till andra lösningar i din teknikstack.
Oberoende av om du vill konvertera leads till kunder eller engagera existerande kunder blir arbetet enklare med Journeys.
Skapa enkla automatiseringar med anpassningsbara e-postmallar, funktioner som triggar kampanjer, åtgärder och mer som låter dig designa genomtänkta kundresor. Med funktionen som låter dig dra och släppa objekt blir även komplexa åtgärder enkla.
Med funktionen för att schemalägga Journeys kan du planera din kundresa till rätt tidpunkt. Du kanske till exempel vill skicka kampanjer för årsdagar, betalningspåminnelser och annat. Lägg till förseningar i din kommunikation där det behövs för att se till att kunderna inte överväldigas av din e-post.
Se antalet kontakter vid varje steg av kundresan, när som helst. Använd versioner av din Journey för att justera funktionerna baserat på dina iakttagelser eller för att segmentera dina kontakter beroende på var i livscykeln de befinner sig. Du kan enkelt pausa, redigera eller avbryta dina Journeys baserat på målgruppens respons.
Ta ett djupdyk i dina Journeys prestanda med översikter, trender och till och med information om individuella e-postmeddelanden. Exportera, skapa och dela anpassade rapporter som hjälper dig att se den sanna effekten som din marknadsföring har.
Ena din marknadsavdelning och dina säljare genom att ge dem mer insyn när det kommer till det andra teamets aktiviteter. Få en enhetlig översikt över kundresan med aktivitetstidslinjer och se sammanhang som låter dig engagera kunderna och förnöja dem med en enhetlig upplevelse.
Leverera målinriktad e-post i rätt tid, engagera din målgrupp och förbättra din konvertering.
Sorry, our deep-dive didn’t help. Please try a different search term.