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"Digital & Travel tech : les évolutions stratégiques" 🎥 Retrouvez en vidéo le débat inaugural de la conférence Next Tourisme 2024 du 30 mai. 🎤Avec les interventions de : ◾Alix Boulnois, Chief Digital Officer, Accor ◾Angélique Bidault-Verliac, Directrice Data & Performance, SNCF Connect & Tech ◾Laurent Gicquel, Directeur Commercial et Digital, maeva ◾Aja Godais, Chief Marketing Officer, Worldia ◾Charles-Edouard Girard, Co-fondateur, HomeExchange Débat animé par Linda Laine, rédactrice en chef de l'Echo Touristique. 👉 Voir la vidéo : https://lnkd.in/eQ7a4DVV

"L’IA Conversationnelle et Générative au service de la relation client dans la banque" 🎥 En vidéo, présentation de l’apport de l'IA dans les services de relation client de La Banque Postale, via notamment le callbot Lucy et la technologie ZAION. 🎤 Avec les interventions de ◾Maud Allonneau Messerschmitt – Responsable du Pôle Projets, La Banque Postale ◾Karine Trichereau – Chef de projet et conduite du changement, La Banque Postale ◾Louis Da Silva – VP Customer Success, Zaion 👉 Voir la vidéo : https://lnkd.in/eTG9-A52

"Data & Intelligence artificielle : maîtriser l’accélération" 🎥 En vidéo le débat enregistré lors de la conférence IN BANQUE 2024 du 20 juin 👉 Voir la vidéo : https://lnkd.in/eyr4zfUm 🎤Avec les interventions de : Maxime Havez – Chief Data Officer, Crédit Mutuel Arkéa Isabelle Budor – Vice-President, Capgemini Invent Guillaume LEBOUCHER – Chief Data Officer, Docaposte Animé par Jérôme Morlon – Fondateur, Iperiago

"Les Français et leur banque en 2024". 📗Parution de la nouvelle étude IN Banque / Next Content réalisée en partenariat avec Capgemini Invent et Tessi France Cette 9ème édition vous offre une photographie actualisée des canaux relationnels utilisés, des usages et attentes en matière de services numériques, de l’évaluation de la qualité de services selon les canaux. Elle s’intéresse aussi à l’évolution des pratiques clients dans le domaine du crédit, du paiement ou de l’épargne. Enfin, cette nouvelle édition analyse la perception des avancées dans le domaine de l’intelligence artificielle et ses applications dans les services financiers, de l’accompagnement des banques dans la transition énergétique. Cette étude s’appuie sur les données d’une enquête menée en mai 2024 auprès de 2 000 Français représentatifs de la population connectée à Internet de 18 ans et plus. ✔️ Découvrir le sommaire détaillée : https://lnkd.in/g67BvK8t ✔️ Faire la demande pour recevoir le rapport : https://lnkd.in/eewr_7p4

"Digitaliser et automatiser la distribution de crédits" Alors que les méthodes traditionnelles n’offrent qu’une perspective limitée de la solvabilité des clients avec des données restreintes et passées, quelles sont les innovations qui améliorent la fiabilité de l’analyse ? Comment cela permet de développer le bien-être financier et des services financiers plus inclusifs ? Comment en profiter pour transformer l’expérience de crédit pour la rendre plus simple, rapide, transparente et en finir avec les multiples partages de document ? En vidéo entretien avec ◾Wiam AOURAOU, Senior Account Manager chez Tink ◾David PAYET, Directeur du Marketing Produit et de la Communication de Younited Interrogés par Jérôme Morlon, Fondateur d'Iperiago lors de la conférence IN BANQUE 2024 le 20 juin Paris 🎥 Voir la vidéo : https://lnkd.in/eyFwmzdy

"Accélérer la décarbonation du portefeuille immobilier clients grâce à la puissance de l’IA" 🎥 En vidéo retour sur le projet mené avec La Banque Postale dans le cadre du lancement du crédit immobilier à impact intégrant une simulation énergétique et l’évaluation DPE du portefeuille immobilier. 🎤 Avec les interventions de : ◾Chloe Clair – Directrice Générale, namR ◾Laurent BORTOLI – Directeur Crédits – Direction Marketing, La Banque Postale Une session animée par Neïla Beyler, journaliste, Les Echos 👉 Voir la vidéo : https://lnkd.in/eYSH-zrZ

⏱️SAVE THE DATE ! La prochaine édition de la conférence Innovation B2B se déroulera le 12 décembre à Paris. Un événement Next Content, organisé avec le soutien de la FEVAD, sur les innovations et les transitions numériques dans le commerce et le marketing B2B. Merci à nos premiers partenaires pour le soutien : Allianz Trade, Fintecture, Converteo. Le programme est en cours d'élaboration. Il sera dévoilé en septembre. Si vous souhaitez nous proposer une intervention, devenir partenaire, nous sommes à votre écoute. 👉 Nous contacter : https://lnkd.in/evVMSjDn Pour cette nouvelle édition, le site a fait peau neuve. Vous pouvez y retrouver des interventions des éditions précédentes, des études, des analyses, des entretiens décideurs. 👉 Découvrir le nouveau site : www.innovation-b2b.com #Innovation #B2B #eCommerce #Numérique

"L’IA Générative : les enjeux pour le secteur du voyage, les premières initiatives" En vidéo première partie de cette session enregistrée lors de Next Tourisme 2024 le 30 mai à Paris 🎤 Avec les interventions de : ◾Nicolas François, Directeur Pôle Digital, Commercialisation, Plateforme Explore Grand Est, Agence Régionale du Tourisme Grand Est [ART GE] ◾Jean-François Pillou, CEO, Around.Us Un débat animé par Clara Gomes, Directrice Marketing, Interface Tourism 🎥 Voir la vidéo : https://lnkd.in/e3xAtGFQ

📷 L'événement IN BANQUE 2024 en photos 🙏 Merci à tous les intervenants qui ont partagé expertises, retours d'expérience et vision lors de cette journée de conférence. Un grand merci également à nos partenaires pour leur soutien : Capgemini Invent, Docaposte, efficy, Tessi, Tink, Futurae Technologies AG, ZAION, namR, INOVATIC, OCBF - Office de Coordination Bancaire et Financière, France FinTech, La Revue du Digital, Les Echos Entreprises https://lnkd.in/eh9SP8yY

Design d’expérience & accélération technologique : la création d’attractions au Futuroscope 🎤 Entretien avec Olivier Héral, Directeur de Création, Futuroscope, interrogé par Neïla Beyler, Journaliste, Les Echos lors de Next Tourisme 2024 le 30 mai à Paris. 🎥 Voir la vidéo de l'intretien : https://lnkd.in/dTaf98GX