En kommunikationsplattform för federala, statliga och lokala myndigheter

Säker kommunikation från start

Vår säkra plattform för myndighetskommunikation hjälper till att skydda utbyte av viktig myndighetsinformation med robusta efterlevnadskontroller.

En ny sorts flexibilitet

Zooms flexibla arkitektur har byggts upp med medarbetarnas behov i åtanke och omfattar strategiska lösningar som gör det möjligt för myndighetsanställda att arbeta på bästa sätt, oavsett var de befinner sig.

Utöka medborgarengagemanget

Vår dynamiska plattform för myndighetskommunikation med integreringar förbättrar kontakten med medborgare avseende tjänster för offentlig säkerhet med fokus på video till förbättrad tillgång till juridiska tjänster.

Zoom för myndigheter jämfört med den kommersiella versionen av Zoom

I USA erbjuder vi den separata plattformen Zoom för myndigheter (ZfG) som är utformad för att uppfylla federala myndigheters säkerhetskrav. Även om ZfG ursprungligen skapades för federala myndigheter är den även tillgänglig för statliga och lokala myndighetskunder i USA samt andra godkända företag och organisationer.

Zoom för myndigheter erbjuder en intuitiv och säker upplevelse som liknar kommersiella Zoom. Båda plattformsversionerna är skalbara och flexibla och ger dagens offentliga sektor det den behöver för att uppnå sina mål samtidigt som viktig information skyddas.

Läs mer

Auktoriserats på FedRAMP Moderate-nivå
Erhållit ett tillfälligt godkännande (Provisional Authorization [PA]) från Defense Information Systems Agency (DISA) för Department of Defense (DoD) med Impact Level 4 (IL4)
Beviljats behörighet för drift (Authorization to Operate, ATO) från flygvapnet (Department of the Air Force) för att genomföra IL4 CUI-baserade videomöten och telefonsamtal
Beviljats behörigheten StateRAMP Moderate.

Läs mer om Zoom för myndigheter

HIPAA
CMMC
CJIS

Zooms plattformslösningar för myndighetsorganisationer

Öka medborgarengagemanget

Starta en digital dialog med allmänheten

Betjäna alla i ditt samhälle genom att utveckla sättet du når uppdragsgivare på

Zoom Meetings

Gör town hall-möten interaktiva och engagerande med HD-video och möteschatt
Zoom Phone

Effektivisera hanteringen av inkommande ärenden med samtalsköer och automatiska deltagare
Zoom Rooms

Förbättra upplevelsen i rättssalen genom att satsa på smart hårdvara med pekfunktion
App-marknadsplats

Möt uppdragsgivare på deras hemmaplan och i programmen de föredrar

Uppdatera äldre verksamhetsrutiner

Säg farväl till analoga processer

Zooms flexibla arkitektur möjliggör en anpassningsbar verksamhet som effektiviserar traditionellt myndighetsarbete

Zoom Meetings

Locka och behåll talangfulla medarbetare genom att främja en hybrid arbetsplats och flexibelt samarbete
Zoom Phone

Driftsätt funktioner som samtalsdirigering för att fördela administration mellan avdelningar och team
Zoom Rooms

Sammanför myndighetsansvariga, anställda och fältteam från hemmet, kontoret och på resande fot
Zoom Team Chat

Använd direktmeddelanden för att kommunicera effektivt med medarbetare i hela landet
Zoom Webinars

Anpassa interna inlärningskurser eller efterlevnadsutbildningar till en stor publik

Omvandla leveransen av tjänster

Förbättra resultat genom förfinade tjänster

Förenkla uppdragskritisk kommunikation med en plattform som utformats för flerkanalstjänster

Zoom Meetings

Använd automatiska undertexter för att göra presskonferensen eller rättssalen mer tillgänglig
Zoom Phone

Skydda ditt privata nummer när du kommunicerar på resande fot
Zoom Rooms

Använd digital skyltning i offentliga byggnader för att visa meddelanden och information
Zoom Events

Delta i lokala evenemang och fira högtider tillsammans i en engagerande virtuell miljö. Endast tillgängligt i kommersiella Zoom.

Skala upp offentlig säkerhet

Förbättra skydds- och stödåtgärder för medborgare

Förbättra myndighetskommunikationen med fältpersonal, skydda samhällen och hjälp till att rädda liv

Tredjepartsintegrationer

Zoom erbjuder API:er och de senaste SDK:erna för dynamisk integrering med program- och maskinvarupartner i syfte att ytterligare främja situationsmedvetenhet och räddningsinsatser
Zoom Rooms

Skapa inlärningsutrymmen och tillåt virtuella familjebesök för fängslade personer
Zoom Phone

Kommunicera inom områden där datahastigheten begränsats och utnyttja sms-funktionen för textmeddelanden

Leverera personliga och smidiga väljarupplevelser med ett enhetligt kontaktcenter

Överträffa väljarnas erfarenheter

Skapa enkla, mänskliga och säkra upplevelser för att bygga upp förtroendet för myndigheter
Möt dina väljare där de är

En smidig och enhetlig upplevelse för alla engagemangskanaler inklusive video, vilket eliminerar frustration och silor
Stärk, förbättra och locka tjänstemän

Behåll och attrahera medarbetare som besitter värdefull institutionell kunskap och förståelse för hur myndigheter fungerar
Leverera bättre organisationsresultat

Sänk förmedlingskostnader och öka produktiviteten med en enda enhetlig plattform för medarbetar- och kundupplevelser som är enkel att driftsätta

Zoom Workplace för myndigheter

Få ett rikare samarbete, mer enhetlig riktning och främja Future of Work-initiativ med mandat mellan myndigheter, medarbetare, entreprenörer och team med teamchatt och kanaler, telefon, whiteboard och möten – i en enda lösning.

Myndigheter och offentlig sektor kan välja mellan att använda Zoom Workplace för myndigheter i USA (FEDRAMP) eller standardlösningen för Zoom Workplace. Kontakta Zoom-kontoteamet för mer information.

Ge myndigheter en omfattande plattform för enhetlig kommunikation
Öka myndigheternas produktivitet med Zoom Meetings, Zoom Team Chat och Zoom Rooms för samarbete i mindre utrymmen, sidofältskonversationer och konferensrum
Samarbeta i Zoom Whiteboard från ditt skrivbord eller rum och dela enkelt med andra
Dra nytta av Zoom Events och Zoom Webinars för att nå ut till medborgarna vid rådsmöten och möten med civilsamhället
Använd molnbaserade Zoom Phone för smidig kommunikation mellan medarbetare på fältet och redundans

Läs mer

Stärk din relation till allmänheten

Kom i kontakt med medborgare och framför viktig myndighetsinformation med lösningar utformade för smidig kommunikation.

Kommunicera med kollegor eller uppdragsgivare med Zoom Phones anpassningsbara samtalsfunktioner.

Läs mer om Phones

Uppgradera samtalen till video och sammanför grupper på upp till 1 000 personer för internutbildningar eller koordinering mellan avdelningar – allt i en säker miljö som du kan använda oavsett om du är hemma, på kontoret eller på resande fot.

Läs mer om Meetings

Skala upp till 50 000 deltagare med videowebbinarier för kommunfullmäktige, presskonferenser och branschevenemang.

Läs mer om Webinars

Förbättra offentliga tjänster

Zooms omfattande plattform för myndighetskommunikation uppfyller de dynamiska behoven hos myndigheter som vill få kontakt med medborgarna och tillhandahålla mer tillgängliga och moderna offentliga tjänster.

Från kommunfullmäktigemöten till sök- och räddningsinsatser – med Zooms dynamiska plattform för enhetlig kommunikation, som har tillförlitligt HD-video och HD-ljud – kan du etablera viktiga kontakter.

Modernisera din arbetsplats

Oavsett om du arbetar på en lokal avdelning eller en statlig myndighet kan du avlägsna överflödiga och tröga processer och skapa en arbetsplats som definieras av teknik som skräddarsytts efter medarbetarnas behov.

Zoom tillhandahåller branschledande lösningar för virtuella möten, chatt, VoIP-telefonsystem och arbetsplatser som hjälper myndigheten att anpassa sig till en ny era som präglas av innovation och uppfinningsrikedom.

Svar på din myndighets frågor om digital omvandling

Få informationen du behöver för att använda Zoom eller Zoom för myndigheter i din myndighet.

Zoom-plattformen förändrar frontlinjearbetares sätt att utföra sina uppgifter genom att effektivisera all kommunikation på ett säkert och skalbart sätt, oavsett om det gäller samarbete om utredningar eller platstjänster kopplade till nödsamtal.

Läs mer

Spara tid och öka den offentliga säkerheten med frigivningsförhör, häktningsförhandlingar, fängelsebesök och vittnesmål via video med hjälp av en konferens- och samarbetsplattform med Zoom-video.

Läs mer

Zooms svit med samarbetsverktyg gör det möjligt för statliga och lokala myndighetsorgan att bli mer produktiva och inkluderande vid offentliga utfrågningar, rättegångar och lagstiftning, inom administration samt när de tillhandahåller tjänster till medborgarna.

Läs mer

Viktiga resurser