Del curso: Formación de portavoces

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Cómo se eligen los portavoces más adecuados

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Cómo se eligen los portavoces más adecuados

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En muchas empresas o entidades no se plantea quién es la persona más adecuada para ocupar el puesto de portavoz, y por defecto se delega esta función en el director general o CEO, o, en ocasiones, en el responsable de comunicación. Esto es un error. Es cierto que, en ocasiones, no se puede elegir, bien por el organigrama de la empresa porque se trata de una empresa internacional y el portavoz viene ya designado en función del cargo o porque solo hay una persona dispuesta a hablar con los medios. Si no podemos elegir el portavoz, hay que pensar que con formación y práctica, en gran medida, se puede suplir gran parte de las aptitudes. Sin embargo, en las ocasiones en las que más de una persona pueda asumir el papel de portavoz, por tener un cargo similar y adecuado, habrá que tener más en cuenta sus propias aptitudes para que la balanza se incline en favor de una u otra persona. Hay tres factores principales para elegir el portavoz más adecuado: El cargo, la formación con la que cuenta…

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