Del curso: 8 habilidades sociales clave para profesionales del sector tecnológico

Caso real sobre la superación de barreras de comunicación entre equipos

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Caso real sobre la superación de barreras de comunicación entre equipos

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(Ana María) Me veo personalmente reflejada en tus planteamientos. Yo soy técnico por naturaleza. He programado, diseñado bases de datos, me he preocupado por el rendimiento de las consultas y la automatización de procesos, Medir la duración y la efectividad de una acción para el cliente ha sido una constante en mi trabajo. Durante muchos años solo trabajé con y para departamentos técnicos que desarrollaba modelos analíticos y proyectos de inteligencia de negocio. Solo hablaba en lenguaje técnico, era lo que respiraba. De hecho, según fuera el caso, ni siquiera contactaba con lo que podemos llamar usuario final o mejor dicho, profesional de negocio. Cuando Microsoft decidió incorporar la inteligencia de negocios a Excel, me vi frente a frente con el mundo de negocios, tuve que aprender otros términos, traducir del técnico al lenguaje funcional. Me esforcé muchísimo por seguir las pautas que indicas, y hoy abrazo al mundo de negocio con respeto, seguridad y cercanía.

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