Administrativo - Equipo Operaciones

¿Te gustaría formar parte de una empresa de consultoría de recursos humanos con fuerte presencia mundial que pone a sus empleados en el centro, crece saludablemente, aboga por la diversidad, promueve el voluntariado activo y desarrolla e implementa políticas para el cuidado del medio ambiente?

Únete a nuestro equipo de Operaciones en el que podrás aportar y aprender de profesionales que trabajan en un entorno colaborativo con diferentes áreas de la compañía bajo el lema #BetterTogether.

Dentro del grupo formarás parte del equipo de Mercer España, en el cual, te ofrecemos desarrollar tu carrera profesional. Tendrás la oportunidad de desarrollarte en la consultoría de recursos humanos desde un punto de vista integral y amplio, un sector consolidado que ofrece, a sus clientes y a las personas, soluciones para afrontar los retos de la actualidad y del futuro.

En Mercer creemos en la construcción de futuros más brillantes, redefiniendo el mundo del trabajo, reconfigurando la planificación de la jubilación y la inversión, y facilitando la salud y el bienestar. Mercer tiene más de 25.000 empleados ubicados en 43 países y trabaja en más de 130 países. Mercer es un negocio de Marsh McLennan (NYSE: MMC), la firma de servicios profesionales líder a nivel mundial en las áreas de riesgo, estrategia y personas, con 83.000 profesionales y unos beneficios anuales de aproximadamente 20.000 millones de dólares. A través de sus negocios líderes en el mercado, incluidos Marsh, Guy Carpenter y Oliver Wyman, Marsh McLennan ayuda a sus clientes a navegar en un entorno cada vez más dinámico y complejo. Para obtener más información, visita www.mercer.es. Síguenos en LinkedIn y Twitter.

¿Qué buscamos?

Mercer necesita incorporar una persona en el departamento de Operaciones en la oficina de Madrid, que estará focalizada principalmente en tareas administrativas a través de la gestión de plataformas de servicio al cliente

¿Qué te ofrece Mercer?

• Una compañía líder con una sólida trayectoria en el mercado español e internacional.
• Una oportunidad de crecimiento y de aprendizaje constante.
• Ser parte de un equipo que se esfuerza por aprender todos los días, valora la innovación y está compuesto por personas ágiles y altamente motivadas.
• Trabajar en una compañía reconocida en 2021 por el Ministerio de Trabajo como Empresa Responsable con la Salud de los Empleados, no solo por nuestras políticas internas, y de cuidado hacia el empleado, sino también porque apostamos constantemente por la innovación y trabajamos conforme a nuestro código de conducta que puedes revisar “Greater Good”.

Además, nuestros colegas, clientes y comunidades son nuestra principal preocupación y es por lo que trabajamos para mejorar y avanzar como empresa. El esfuerzo por ser mejores se manifiesta en el informe que publicamos anualmente: Environmental, Social and Governance (ESG) report el cual recoge cómo nuestra empresa marca la diferencia en el mundo en áreas que incluyen: cambio climático, inclusión y diversidad, catástrofes naturales y gobernanza. Puedes acceder al informe a través de este enlace.

Contaremos contigo para realizar las siguientes funciones:

• Verificación de información en plataforma de gestión al cliente.
• Atención y respuesta al cliente a través de un buzón.
• Actualización de archivos locales y contacto con ejecutivos internos.
• Otras tareas diversas del equipo de administración.
  
  

¿Cómo sería nuestro/a candidato/a ideal?

• Grado medio en administración.
• Dominio de Office (Outlook, Excel and PowerPoint).
• Indispensable buen nivel de inglés escrito y hablado (B2).
• Atención a los detalles, iniciativa y un sentido alto de la responsabilidad.
• Capacidad organizativa y orden.
• Habilidades interpersonales para comunicarse con clientes internos y externos.
  
  

¿Qué te podemos aportar?

• Incorporación a una empresa líder en el sector.
• Posibilidad de desarrollo profesional.
• Formación en procesos y plataformas internas.
• Manejo de CRM, herramientas internas y Office.
  
  

“Mercer believes in building brighter futures by redefining the world of work, reshaping retirement and investment outcomes, and unlocking real health and well-being. Mercer’s more than 20,000 employees are based in 43 countries and the firm operates in over 130 countries.

Mercer is a business of Marsh McLennan (NYSE: MMC), the world’s leading professional services firm in the areas of risk, strategy and people, with more than 85,000 colleagues and annual revenue of over $23 billion. Through its market-leading businesses including Marsh, Guy Carpenter andOliver Wyman, Marsh McLennan helps clients navigate an increasingly dynamic and complex environment. For more information, visit mercer.com. Follow Mercer on LinkedIn and X.

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