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El plan de Meta para que WhatsApp crezca en Estados Unidos

WhatsApp es una de las aplicaciones de mensajería más populares del mundo. El problema para Meta, su propietaria, es que esta popularidad crece fuera de Estados Unidos.

Por lo mismo, la compañía quiere que esto cambie, por lo que lanzó un ambicioso plan para que el servicio crezca en territorio estadounidense.

Una imagen de la app WhatsApp
Imagen utilizada con permiso del titular de los derechos de autor

A partir de esta semana, Meta puso en marcha la primera campaña de marketing de WhatsApp en Estados Unidos, enfocada en la privacidad que otorga el cifrado de la aplicación.

El primer anuncio de televisión se exhibirá este domingo durante la definición del campeonato de la AFC Championship Game y se compararán los mensajes no cifrados con una persona extraña que abre el correo físico de un eventual usuario.

Posteriormente, deberían aparecer anuncios parecidos sobre la privacidad de WhatsApp en vallas publicitarias de todo el territorio y en internet.

De acuerdo con la compañía, el objetivo es que más estadounidenses sepan de WhatsApp y las herramientas que ofrece en materia de seguridad y privacidad.

“Lo que estamos viendo en Estados Unidos es que, especialmente en los últimos dos años con COVID-19, la gente está haciendo mucho más de su vida en línea”, explica Will Cathcart, director de WhatsApp, al sitio The Verge.

“Pero hay una brecha real en cuanto a la cantidad de personas que utilizan servicios con cifrado de extremo a extremo en Estados Unidos en comparación con cualquier otra parte del mundo”.

Otro punto que destaca Cathcart es la disponibilidad de la aplicación tanto para iOS como para Android.

El director explica además que la empresa trabaja para que el usuario pueda sincronizar de manera fácil el historial de chat desde un dispositivo de Apple a cualquier teléfono Android y viceversa, lo que también podría ayudar a sumar clientes en Estados Unidos.

Felipe Sasso
Ex escritor de Digital Trends en Español
Felipe Sasso es periodista y escritor. Desde temprana edad manifestó una importante inquietud hacia la escritura y las…
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WhatsApp es la aplicación de mensajería más utilizada en todo en el mundo. En la actualidad, el servicio cuenta con más de 2,000 millones de usuarios activos mensuales, cifra que lo convierte en todo un caramelo para los piratas informáticos.

La manera más habitual con la que los hackers roban las cuentas de WhatsApp de los usuarios es mediante un tipo de fraude llamado SIM swapping. Este viejo conocido lleva años siendo la puerta de acceso a nuestros teléfonos para los amantes de lo ajeno, pero ahora está más de moda que nunca.

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Desde la aparición de los teléfonos inteligentes y el crecimiento de las aplicaciones móviles, las que ofrecían un chat sin costo alguno demostraron ser una alternativa económica a la mensajería de texto SMS de los operadores, y WhatsApp es la opción favorita de muchos.

Esta aplicación de mensajería instantánea es la más popular en todo el mundo, con 2,000 millones de usuarios que acceden a la app de manera mensual. Y si bien antes solo ofrecía mensajes escritos, luego agregó funciones como las videollamadas y los mensajes de audio, que convirtieron a la app en un servicio completo para comunicarse.

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Existen usuarios para los que WhatsApp es una potente herramienta de trabajo además de comunicación cotidiana con familiares y amigos, por eso, muchas veces la gran cantidad de mensajes que llegan al día, hacen que sea imposible leerlos todos.

Por eso, los mensajes NO leídos podrían ser un potencial problema para muchos, lo que ha generado que la gente de Meta trabaje para solucionar esto.

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