Resurser för Dynamics 365 Customer Voice
Utforska e-böcker, videor och webbseminarier om du vill veta mer om lösningar för hantering av feedback.
E-böcker och informationsgrafik
Läs mer om lösningar för hantering av feedback
The Power of Knowing Your Customers
Lär känna dina kunder på riktigt
Delight Your Customer in Just Three Steps
Videor
Se hur det blir det enklare att hålla kontakten med kunderna med hjälp av Dynamics 365 Customer Voice
Skicka undersökningar i realtid i Dynamics 365
Skapa personliga undersökningar
Importera feedback med produktrecensioner
Implementera telefonundersökningar
Gör-det-själv-lösning för kundfeedback för banksektorn
Använda undersökningar under covid-19
Ta reda på vad som gör kunden nöjd och analysera den ekonomiska effekten
Skicka undersökningar efter kundtjänstens chattsessioner
Få en helhetsbild av dina kunder och deras agerande med Customer Insights.
Kundcase
Läs om vad kunder har uppnått med Dynamics 365 Customer Voice
Panduit automatiserar undersökningar för att förstå sina kunder bättre och stärka lojaliteten
Läs artikelnToyota samordnar kommunikation och beslut för att få mer engagerade medarbetare
Läs artikelnDAI arbetar för en bättre hälsa hos kvinnor med feedback i realtid
Läs artikelnCare Quality Commission utvecklar hälsovård och social omvårdnad genom att undersöka leverantörer av hemvård
Läs artikelnWebbseminarier
Läs mer om hur du använder Kundröst (VoC) på bästa sätt
Skapa engagemang hos kunderna och gör dem nöjdare med ett Kundröst (VoC)-program.
Titta på webbseminarietSkapa ett Kundröst (VoC)-program i världsklass som kan ligga till grund för smartare beslut för hela verksamheten.
Titta på webbseminarietUtbildning
Microsoft Learn-kurser on-demand
Kom i gång med Dynamics 365 Customer Voice
Automatisera undersökningar med Microsoft Power Automate
Skapa kundrapporter med Microsoft Power BI