![](https://cdn.statically.io/img/dynamics365cdn.azureedge.net/cvt-dba7d6f0012371c4f80905956759aa128e48dffcaf5e68e67e931996fa3d4f4e/pictures/pages/customer-voice/overview/Hero_Center_Image.jpg)
Dynamics 365 Customer Voice
Κατανοήστε τους πελάτες σας για να δημιουργήσετε καλύτερες εμπειρίες
Συλλέξτε, αναλύστε και παρακολουθήστε σχόλια σε πραγματικό χρόνο σε μια εύχρηστη, επεκτάσιμη λύση διαχείρισης σχολίων.
Ανακαλύψτε βαθύτερες πληροφορίες
Αναδείξτε το συναίσθημα των πελατών, τις τάσεις και τις μετρήσεις που έχουν σημασία για την επιχείρησή σας, για να διασφαλίσετε την πλήρη κατανόηση των πελατών σας.
![Εικόνα μετρήσεων ικανοποίησης του Customer Voice](http://dynamics365cdn.azureedge.net/cvt-518d08f0c263e9c77a185bc25e58dd70e17e75789e6c986ddd1cd2ab407335bd/pictures/pages/customer-voice/overview/Top-feature2.png)
Αναλάβετε προληπτική δράση
Συνδεθείτε με τους πελάτες σας τις στιγμές που έχουν σημασία με προγνωστικά στοιχεία, αυτόματες ειδοποιήσεις και προσαρμοσμένες ροές εργασίας.
![Εικόνα ειδοποιήσεων σελίδας Customer Voice](http://dynamics365cdn.azureedge.net/cvt-a36c2273b3026146ce7449cf2203ba8c1e4d8cc0d5e1d3ced9be7858417abc77/pictures/pages/customer-voice/overview/Top-feature-image3.png)
Παρακολούθηση των συναισθημάτων των πελατών για την προώθηση επιχειρηματικών ευκαιριών
![](https://cdn.statically.io/img/dynamics365cdn.azureedge.net/cvt-9c701b141ed0dfb8df9ff36fe38de6a0c04426052baa008b10930c8383247a6b/pictures/pages/customer-voice/overview/customer-evidence.jpg)
![Λογότυπο της Apollo](https://cdn.statically.io/img/dynamics365cdn.azureedge.net/cvt-b67247f659ffa8ff17f2614911750c499e8974485289a0d03cefccf71e20e776/pictures/pages/customer-voice/overview/logos/apollo_logo.png)
Η Apollo Travel προβλέπει τις ανάγκες των πελατών
Μάθετε πώς η μεγαλύτερη ταξιδιωτική εταιρεία της Ευρώπης βελτίωσε τη δέσμευση των πελατών και την εμπειρία των πελατών, δημιουργώντας επαναλαμβανόμενες επιχειρηματικές δραστηριότητες με το Dynamics 365 Customer Voice.
![Λογότυπο Grant Thornton](http://dynamics365cdn.azureedge.net/cvt-1a9d6aea8313689245c7dead86b7539953fb57457feed36f86095f0a6b9011d0/pictures/pages/customer-voice/overview/logos/Grant_Thornton.png)
![Λογότυπο PWC](http://dynamics365cdn.azureedge.net/cvt-27c569a62d46d80ea6e9c82f8588aa026d3f1e3f5bbec3696f80b08c0785b470/pictures/pages/customer-voice/overview/logos/PWC.png)
![Λογότυπο Abinbev](http://dynamics365cdn.azureedge.net/cvt-ba78f508151db8a8aaee69a6da2702436dce65e7b1c8779867468b3adafd1e2e/pictures/pages/customer-voice/overview/logos/Abinbev.png)
![Το λογότυπο The Home Depot](http://dynamics365cdn.azureedge.net/cvt-f3bade1f99896280a9fb94dc74d636fa7b2a396291932495d024f35eb5d657c2/pictures/pages/customer-voice/overview/logos/The_Home_Depot.png)
![Λογότυπο Air New Zealand](http://dynamics365cdn.azureedge.net/cvt-662cb56c73b56b11ad054592cde77718dce9a40fc9644fa8a61b1ebb7ac93c61/pictures/pages/customer-voice/overview/logos/Air_New_Zealand.png)
![Λογότυπο PayPal](http://dynamics365cdn.azureedge.net/cvt-be1dec216c762ea4fcc9b7fe30a20f6d20f35978f4e19f5e7fdee17b0bbbcc08/pictures/pages/customer-voice/overview/logos/PayPal.png)
Γνωρίστε τους πελάτες σας
Μετατρέψτε τα μη επεξεργασμένα δεδομένα σε λεπτομερέστερες πληροφορίες, μοιραστείτε δεδομένα σε όλα τα συστήματα και ενισχύστε την αφοσίωση της επωνυμίας επιταχύνοντας τις άμεσες απαντήσεις.
Γρήγορη λήψη
- Προσαρμοσμένες δυνατότητες έρευνας
- Έτοιμα πρότυπα
- Διανομή και συλλογή Πανκαναλικού
![Εικόνα αυτοματοποίησης με καρφίτσες](http://dynamics365cdn.azureedge.net/cvt-eae1a9e815da17a0e6957173206d751d3f8bcd81c6fef4fbe1520889290d2ca6/pictures/pages/customer-voice/overview/ProductFeatures_desktop_01.png)
- Βελτιστοποιημένα μετρικά ικανοποίησης
- Οπτικοποιημένες πληροφορίες στον πίνακα ελέγχου
- Ολοκληρωμένα δεδομένα σε όλα τα συστήματα
![Εικόνα πίνακα ελέγχου μετρικών ικανοποίησης με καρφίτσες](http://dynamics365cdn.azureedge.net/cvt-7cbb2085d3ee3acd1ee93575b61265c180c824452266563ce4ec186598b2f6d3/pictures/pages/customer-voice/overview/ProductFeatures_desktop_02.png)
- Αυτόματες ειδοποιήσεις και ενεργοποιήσεις
- Πίνακας εργαλείων διαχείρισης πελατών
- Παρακολούθηση σε πραγματικό χρόνο
![Εικόνα λίστας ειδοποιήσεων με καρφίτσες](http://dynamics365cdn.azureedge.net/cvt-1ce717aedca2d11836bc32534c445d9e8778620460b0c79f178336f3edfc7eb4/pictures/pages/customer-voice/overview/product-features-desktop-03.png)
![Ένας άνθρωπος εργάζεται με έναν φορητό υπολογιστή](https://cdn.statically.io/img/dynamics365cdn.azureedge.net/cvt-b036713eda8ca3f77f7b2d8b7084de70a632bf4cd8bf067dfe55c921dbf8ad27/pictures/pages/customer-voice/overview/Customer_Voice_Overview_Get_Started.jpg)
Ξεκινήστε με το Dynamics 365 Customer Voice
![Ένας άνθρωπος εργάζεται με έναν φορητό υπολογιστή](/pictures/pages/customer-voice/overview/Customer_Voice_Overview_Get_Started.jpg)