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MVB unterwegs ... zum Buch und Co. Jahrestreffen 2024 in Erfurt. 🏃 Unsere Buchhandels-Expertin Rahel Trotta ▶️ war im Auftrag von VLB-TIX unterwegs und hat am Samstag auf der Tagung für Buchhandlungen eine Einführung ins digitale Buchhandeln gegeben. Dabei kam man ins Gespräch und es gab sogar eine spannende Führung durch das Logistik-Zentrum von Zeitfracht Medien GmbH . Rahel hat sich insbesondere den Vortrag von Andrea Yildiz eingeprägt. Angelehnt an ihr Buch hat sie über Customer Experience berichtet und Impulse in die Runde gegeben. Einer davon: Es kostet fünf bis 25 Mal so viel Neukunden zu gewinnen, als Bestandskunden zu halten. 💡 Wir können zwar entscheiden, wohin unsere Ressourcen fließen – für eine nachhaltige Strategie braucht es aber Weitsicht. Eine wichtige Erinnerung für vertriebliche Ausrichtungen, die wir uns zu Herzen und regelmäßig in unsere Ausrichtung aufnehmen. Danke für die Gastfreundschaft, den spannenden Einblick und den wertvollen Austausch! PS: Ein Fun Fact für Euch! Wusstet Ihr, dass im Logistikzentrum bis zu 11.000 Sendungen pro Stunde (!) sortiert werden? 🤯 Immer wieder bemerkenswert, wie viel unsichtbare Arbeit in unserem Buchbranchen-Alltag steckt. #MitVollerBegeisterung für #Networking #Austausch #DigitalesBuchhandeln 📸 Rahel Trotta
Liebe Rahel, schön, dass wir uns kurz kennenlernen durften! Und ich freu mich sehr, dass dir mein Vortrag gut gefallen hat. 🙏 Das Event war sicher ein toller Erfolg für alle Beteiligten. Weiterhin viel Erfolg und alles Liebe.
Ich LIEBE solche Einblicke, vor allem in so "unsichtbare" Prozesse! Wie spannend, was so alles nach einem Klicken passiert. 😎 Und umso schöner, dass VLB-TIX auf der Tagung seinen Raum bekommen hat. 👏
Super Sache! Ich war während meiner Ausbildung mal bei Libri und war damals überwältigt von der schieren Größe dieser Logistik-Hallen. War bestimmt eine tolle Erfahrung für Rahel. 😀
Brennt für den unabhängigen Buchhandel 🌶 Sprachverliebt und weltoffen 🗺 Gräbt gern nach Potential ⛏ Konfetti für mutige Menschen 🎉 Leidenschaft für Listen, Lehren, Lernen 💡 Immer im Rhythmus 💃
2 WochenEs hat mir viel Spaß gemacht in Erfurt. Danke für die Einladung zur tollen Veranstaltung Zeitfracht Medien GmbH und für die Führung durch eure Logistik. Sehr beeindruckend!