Windows 11: Troubleshooting im IT-Support – Hardware-Komponenten und Benutzerkonten
Mit Nicole Laue
37 Mitgliedern gefällt das
Dauer: 3 Std. 4 Min.
Niveau: Einsteiger:innen + Fortgeschrittene
Veröffentlicht am: 30.3.2023
Kursdetails
Wenn bei Ihren Windows 11-Clients ein Problem auftaucht, verlassen sich Ihre Anwender auf Sie als Support-Techniker:in, um es möglichst schnell aus der Welt zu schaffen. Dazu lernen Sie in diesem Videokurs, wie Sie am besten vorgehen, wenn sich ein Problem mit der Hardware, dem Netzwerk oder den Benutzerkonten eines Windows 11-Clients ankündigt oder bereits besteht. Dafür sollte Ihnen die Arbeit mit Windows 11 nicht fremd sein, und Sie sollten allgemeine Vorkenntnisse bei der Verwaltung eines Clients haben. In diesem ersten Kurs erfahren Sie zudem, was die Bedeutung des Desktop-Supports ist und welche Vorteile die Remotefehlersuche hat.
Entwickelte Kompetenzen
Zertifikate erhalten und teilen
Teilen Sie, was Sie gelernt haben, und machen Sie in der gewünschten Branche auf sich aufmerksam – mit einem Zertifikat, das zeigt, was Sie in diesem Kurs gelernt haben.
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Abschlusszertifikat
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Inhalt
Enthalten:
- Lernen auch unterwegs Zugriff via Tablet und Handy