Aus dem Kurs: Windows 11: Troubleshooting im IT-Support – Hardware-Komponenten und Benutzerkonten

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Systemwiederherstellung nutzen

Systemwiederherstellung nutzen

Stellen Sie sich folgendes Szenario vor. Eine Benutzerin oder eine Bentuzer hat sich bei Ihnen gemeldet und Ihnen ein Problem mit dem Rechner beschrieben. Sie konnten das Problem mit Hilfe des Windows 11 Tools eingrenzen und das Treiberproblem erkennen und Sie haben eine Reparatur mit dem abgesicherten Modus und dem erneuenden Treiber versucht. Leider war dieser Versuch nicht von Erfolg gekrönt, das System war auch nach der Reparatur instabil. Sie vermuten, dass der fehlerhafte Treiber nicht das einzige Problem war, oder dass er weitere Probleme ausgelöst hat. Für diesen Fall gibt es die Möglichkeit, ein Tool mit Namen Systemwiederherstellung zu benutzen. Mit diesem Tool können Sie das System zu einem zuvor erstellten Wiederherstellungspunkt zurücksetzen. Wenn das Problem erst zeitlich nach dem Erstellen dieses Wiederherstellungspunkt entstanden ist, wäre das System nach der Rücksetzung wieder stabil. Für Sie ist wichtig zu wissen, dass die Systemwiederherstellung nur das System…

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